GOEN BIS INHALT
D'Portal fir liewenslaangt Léieren
LU
DE
EN
FR
PT
Dir sidd hei:Accueil > Formations > fts global

Intercultural Communication

1 Dag(Deeg)

Ziler

By the end of the course, participants will have a good understanding of:

  • what is culture and how it impacts an organisation,
  • the link between cultural differences and behaviour,
  • the importance of non-verbal communication in multicultural environments,
  • how to evaluate and deal with cultural differences,
  • the importance of language in intercultural communication,
  • how cultural differences are manifested in an organisation,
  • how to deal with conflict in an intercultural environment,
  • the benefits of cultural diversity to organisations and individuals.

Inhalt

In today’s "globalised" world, contact between diverse cultures is an everyday occurrence. While cultural diversity and intercultural communication should be seen as means of widening our perspectives and enriching our own culture, they are often a source of conflict, the roots of which usually lie in a failure to understand and appreciate cultural differences.

The purpose of this course is to help participants deal with and appreciate cultural diversity and the ways in which it impacts our everyday lives in the workplace. The course looks at both verbal and non-verbal communication, focusing on confrontations between colleagues and with customers in work-related situations.

The course effectively brings together scientific research (e.g., Hofstede, Trompenaars, Hall, Schein) with practical, everyday business experience and concrete examples to illustrate how organisations can benefit from cultural diversity and intercultural communication. It is always adapted to the cultural situation of the participants. Exercises, role plays and games are used extensively in the course.

Zilgrupp

U wien adresséiert sech d'Formatioun?

Anyone who works in a multicultural environment.

D'Coordonnéeë vum Formatiounsinstitut kucken
Deelt dësen Inhalt

 



Fir den Inhalt vun der Beschreiwung vun dëser Formatioun ass eleng hiren Auteur, d. h. d'Formatiounsinstitut, verantwortlech fts global.

Drécken Alles gesinn/verstoppen Un e Frënd schécken
D'Coordonnéeë vum Formatiounsinstitut kucken
Charakteristiken
Niveau Débutant
Organisatioun Formation intra-entreprise
Sprooch vun der Déngschtleeschtung
Asaz vu Cookien

lifelong-learning.lu setzt Cookien an, fir Iech eng héichwäerteg User-Experienz ze garantéieren, de Benotzertrafic ze moossen, d'Funktionalitéite vun de sozialen Netzwierker ze optiméieren an Iech personaliséiert Inhalter unzebidden.

Wann Dir op dësem Site weidersurft, erkläert Dir Iech mam Asaz vu Cookien ënnert de Konditiounen, déi an den entspriechender Richtlinne festgeluecht goufen, averstanen. Méi doriwwer.

Noutwenneg Cookien
Dës Cookien erlaben et, d'Haaptfunktionalitéite vun eisem Site ze benotzen (zum Beispill den Zougang zu Ärem perséinleche Beräich). Ouni dës Cookië kënnt Dir eise Site net normal benotzen.
Statistiken
Dës Cookien erlaben eis, Statistiken iwwer d'Frequentatioun vun eisem Site opzestellen. Wann Dir se desaktivéiert, verhënnert Dir, datt mir d'Qualitéit vun eise Servicer suivéieren a verbessere kënnen.
Geziilt Publicitéit
Dës Cookien erlaben et, Iech um Internet an an de sozialen Netzwierker Informatiounen a Formatiounsofferen unzeweisen, déi Äre Besoinen am beschten entspriechen.

Eis Richtlinne fir den Asaz vu Cookië consultéieren

Akzeptéieren D'Cookië parametréieren
Veuillez patienter...