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Communication interpersonnelle

2,5 day(s)

Objectives

  • Communiquer efficacement dans le cadre de son activité professionnelle: enjeux, freins, leviers en situation de communication interpersonnelle
  • Identifier ce qui est important pour soi dans une situation professionnelle et qui impacte sa communication
  • Choisir une attitude positive et appréhender les implications sur soi et dans ses relations aux autres
  • Comprendre le processus de gestion des émotions et leur rôle dans les interactions. Mieux appréhender ses propres émotions et les réguler en situation professionnelle
  • Définir son plan d'actions individuel

Content

Découvrir
  • Appréhender la communication, ses principes et ses enjeux
  • Découvrir et pratiquer des outils pour mieux communiquer
  • Identifier ses valeurs personnelles
Approfondir
  • Comprendre le processus de gestion des émotions et leur rôle dans les interactions
  • Identifier les liens entre Besoins, Valeurs, Émotions
  • Prendre conscience de son fonctionnement personnel dans sa communication
Pratiquer
  • Exercices de réflexion: individuel, en sous-groupes
  • Cas pratiques, exercices expérientiels
  • Définition d'un plan d'actions individuel
Teaching methods
  • Formation CO ANIMÉE: permet un apprentissage renforcé, des partages et apports complémentaires
  • Apports théoriques
  • Pratique: exercices en sous groupes, réflexions individuelles
  • Techniques d'animation multi-approches (formation, coaching, conseil

Target group

Who is the course aimed at?

Toute personne souhaitant améliorer sa façon de communiquer en entreprise, être plus à l'aise dans sa communication interpersonnelle, développer des compétences dans l'utilisation d'outils de communication.

Assessment

Certficate, diploma

Attestation de participation à la formation.

Additional information

Ce programme peut être proposé en intra-entreprise pour une équipe ou un groupe de collaborateurs, avec possibilité d'adapter les objectifs en fonction des enjeux.

Programme proposé en présentiel et en distantiel.

Contact the training provider
If, Conseil & Coaching

Isabelle Ferlin et Laurence Margeat

iferlin@ifconseil.com

+352 661 197 123

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Isabelle Ferlin et Laurence Margeat

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Characteristics
Level Débutant
Organisation Formation intra-entreprise
Languages
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