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Communication efficace: faire passer un message de manière assertive

1 day(s)

Objectives

Mettre en œuvre les premières actions pour mieux s'affirmer.

  • exprimer ses opinions et ses besoins
  • gagner en crédibilité et en confiance en soi
  • communiquer pour être compris
  • gérer ses émotions et réduire son stress

Content

Clarifier l'assertivité: définition et utilité

Définitions et différences entre confiance en soi et estime de soi

Faire le point sur soi-même

  • Analyser sa capacité à s'affirmer
  • Mieux comprendre ses pratiques et ses comportements

Comprendre les raisons d'une bonne ou d'une mauvaise communication

  • Analyser les composantes de la communication
  • Se mettre vraiment à l'écoute de ses collègues
  • Gérer ses émotions

Sortir de sa zone de confort

  • S'approprier les mécanismes de l'estime de soi.
  • Reconnaître son importance et sa singularité
  • Développer son aisance dans la communication au quotidien
  • Répondre d'une manière assertive face à un autre comportement

Target group

Who is the course aimed at?

Toute personne désireuse de développer estime et confiance en soi pour mieux s'affirmer (être assertif)

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Characteristics
Level Débutant
Organisation Formation inter-entreprise
Languages
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