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Audit interne d’une organisation - Système de management

16 hour(s)

Objectives

Au terme de la formation, le participant sera capable de:

  • de comprendre leur rôle et les attentes vis-à-vis de leurs missions d’audit
  • d’intégrer les approches processus et risques dans leur audits, et les indicateurs comme mesure de la performance

Content

  • Fondamentaux de l’audit
    • Déroulement de l’audit
    • Comportement de l’auditeur
    • Questionnement d’audit
  • Présentation générale sur l’ISO 9001:20xx
    • Sur base de leur lecture du référentiel, les participants peuvent posés leurs questions sur les exigences de la norme
    • Questions/Réponse sur les exigences de la norme
  • Approche processus
    • Clarification du concept
    • Du processus à la procédure
  • Approche risque
    • Définition du risque et des activités de gestion des risques
    • Cas pratique: Identification de risque sur un processus
  • Mesure de la performance et indicateur
    • Moyens et méthodes d’évaluation de la performance d’une organisation ou d’un processus
    • Définir un indicateur
    • Cas pratique: Identification d’un indicateur sur un processus
  • Cas pratique: préparation d’un questionnaire d’audit sur base de processus existant

Target group

Who is the course aimed at?

(Futur) auditeur interne

Assessment

Certficate, diploma

A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.

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Responsibility for the content of this training description lies solely with its author, the training provider House of Training.

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Characteristics
Organisation Formation inter-entreprise
Languages
Partnership

En collaboration avec: Mouvement Luxembourgeois pour la Qualité et l'Excellence

Next sessions
From/To Location Price
08 - 09/12/22
  Centre de formation   450.00 €
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