SKIP TO CONTENT
The portal for lifelong-learning
LU
DE
EN
FR
PT
You are here: Home > Training courses > TALANTLERS

Active MEDIATOR - Résolution des conflits

13 hour(s)

1 journée et demi en collectif (8h + 4h)
1h de suivi individuel en face à face ou au téléphone.

Objectives

"Résolution des conflits"
  • Comprendre les mécanismes sous-jacents des "violences" et des conflits pour être capable de les identifier et de les faire émerger.
  • Savoir quelles techniques de résolution utiliser pour neutraliser les situations à risque.

Content

  • Appréhender les causes du conflit par le concept de valeurs
  • Formaliser une compréhension des mécanismes qui déclenchent ou entretiennent les relations conflictuelles
  • Améliorer sa connaissance des théories de sciences humaines (thérapie sociale, systémique, approche Jungienne) pour initier une réflexion sur la gestion des conflits
  • Mettre en place des outils et des solutions pragmatiques pour neutraliser et/ou gérer les conflits en environnement professionnel (partage d'expérience concret et mise en situation).
Teaching methods
  • Digital Assessment
  • Jeux de rôles
  • Simulation de présentation
  • Alternance de séquences de coaching (collectif / individuel)
  • Exercices pratiques (+50%)
  • Partage d'expérience entre participants.

Target group

Who is the course aimed at?

Toute personne qui souhaite avoir une meilleure compréhension des mécanismes de régulation pour soi-même et pour les autres.

Assessment

Assessment methods

Lors du suivi individuel le participant devra préparer un mémo de 2 pages (max) ainsi qu'une présentation de 30 min incluant:

  • Ce que j'ai appris de la formation
  • Mon plan d'action concret pour le mettre en application dans un futur proche

 
Certficate, diploma

Certificat TALANTLERS – A l’issue de l’entretien individuel, le formateur décidera également si l’attestation de réussite de l’évaluation peut être délivrée et, dans une posture de coaching, aidera le/la participant(e) à se mettre en mouvement.

Contact the training provider
Share this content

 



Responsibility for the content of this training description lies solely with its author, the training provider TALANTLERS.

Print Expand/Collapse all Send to a friend
Contact the training provider
Characteristics
Level Débutant
Organisation Formation inter et intra-entreprise
Teaching aids

Chaque participant(e) recevra une documentation récapitulative et, le cas échéant, l'intégralité de ses rapports de personnalité ayant servi lors de la formation.

Languages
Partnership

Assessfirst

Next sessions
From/To Location Price
10 - 11/01/23
  TALANTLERS / Luxembourg   950.00 €
See details
06 - 07/02/23
  TALANTLERS / Luxembourg   950.00 €
See details
16 - 17/03/23
  TALANTLERS / Luxembourg   950.00 €
See details
Use of cookies

lifelong-learning.lu uses cookies to offer you a quality user experience, measure audiences, optimise functions on social media, and offer you personalised content.

By continuing to browse this website, you accept the use of cookies subject to the conditions provided for in our policy on the subject. Find out more.

Essential cookies
These cookies make it possible to use the main functions of our website (including access to your personal space). Normal use of our website is not possible unless these cookies are enabled.
Statistics
These cookies make it possible to compile statistics on visits to our website. Disabling them stops us monitoring and improving the quality of the services we provide.
Targeted advertising
These cookies make it possible to provide you with information via the Internet and the social media, with offers of training that match your needs.

Read our policy on the use of cookies.

Accept all Manage your cookie settings
Veuillez patienter...