User Research : découverte des utilisateurs et évaluation

Blended learning

Dauer

 2,00 Tag(e)

Sprache(n) der Dienstleistung

EN FR

Nächster Termin

 10.09.2026
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Ort
 En distanciel

Preis

1690,00€

Wer organisiert diese Schulung?

OXiane est spécialisé dans la conception et la réalisation de formations informatiques et de supports de cours pédagogiques sur les dernières technologies. Nos différentes filières permettent de couvrir tous les besoins en formation que ce soit en IT au sens large, mais également "Utilisateurs" et "Soft Skills" en Management, Communication & leadership.

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An wen richtet sich die Weiterbildung?

  • Chef de projet digital
  • UX Designer
  • Product owner

Ziele

  • Aborder de façon plus détaillées les méthodes de recherche utilisateur
  • Comprendre ses utilisateurs et découvrir les besoins, freins, etc.
  • Déceler les problèmes d'utilisabilité et optimiser les interfaces

Inhalt

Découverte

  • Qu'est-ce que la recherche utilisateur ?
  • Les objectifs
  • A quel moment : avant ou après ?
  • Quantitatif vs Qualitatif
  • Intégration dans votre processus de design

Connaître vos utilisateurs

  • Interviews et interviews contextuelles, ethnographie
  • Rédiger un protocole de test
  • Analytics
  • Tri de carte
  • Personas
  • Enquêtes, questionnaires
  • Experience maps, customer journeys
  • Les outils disponibles
  • Quelle méthode choisir ?

Evaluer votre design

  • Prototypage
  • A/B Test
  • Tests d'utilisabilité
  • Tree testing
  • Eye tracking
  • Enquêtes, questionnaires
  • Les outils disponibles
  • Quelle méthode choisir ?

Zertifikat, Diplom

Une attestation de participation sera transmise aux participants

Nächster Termin

Datum
Stadt
Sprache und Preis
10.09.2026
En distanciel
FR 1690,00€
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03.12.2026
En distanciel
FR 1690,00€
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Kontakt für diese Weiterbildung

Fiona Marin

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