User Research : découverte des utilisateurs et évaluation

Blended learning

Durée

 2,00 jour(s)

Langue(s) de prestation

EN FR

Prochaine session

 11.06.2026
Voir détails
Lieu
 En distanciel

Prix

1690,00€

Qui organise cette formation ?

OXiane est spécialisé dans la conception et la réalisation de formations informatiques et de supports de cours pédagogiques sur les dernières technologies. Nos différentes filières permettent de couvrir tous les besoins en formation que ce soit en IT au sens large, mais également "Utilisateurs" et "Soft Skills" en Management, Communication & leadership.

Voir plus

À qui s'adresse la formation?

  • Chef de projet digital
  • UX Designer
  • Product owner

Objectifs

  • Aborder de façon plus détaillées les méthodes de recherche utilisateur
  • Comprendre ses utilisateurs et découvrir les besoins, freins, etc.
  • Déceler les problèmes d'utilisabilité et optimiser les interfaces

Contenu

Découverte

  • Qu'est-ce que la recherche utilisateur ?
  • Les objectifs
  • A quel moment : avant ou après ?
  • Quantitatif vs Qualitatif
  • Intégration dans votre processus de design

Connaître vos utilisateurs

  • Interviews et interviews contextuelles, ethnographie
  • Rédiger un protocole de test
  • Analytics
  • Tri de carte
  • Personas
  • Enquêtes, questionnaires
  • Experience maps, customer journeys
  • Les outils disponibles
  • Quelle méthode choisir ?

Evaluer votre design

  • Prototypage
  • A/B Test
  • Tests d'utilisabilité
  • Tree testing
  • Eye tracking
  • Enquêtes, questionnaires
  • Les outils disponibles
  • Quelle méthode choisir ?

Certificat, diplôme

Une attestation de participation sera transmise aux participants

Prochaine session

Date
Ville
Language & prix
11.06.2026
En distanciel
FR 1690,00€
Voir détails
10.09.2026
En distanciel
FR 1690,00€
Voir détails
03.12.2026
En distanciel
FR 1690,00€
Voir détails

Contact pour cette formation

Fiona Marin

Ces formations pourraient vous intéresser