S'affirmer efficacement dans sa fonction

Welches Niveau wird mit dem Abschluss der Weiterbildung angestrebt?

Fortgeschritten

Wie lange dauert die Weiterbildung?

2,00 Tag(e)

In welcher/n Sprache(n) wird die Weiterbildung angeboten?

Wann findet der nächste Termin statt?

Wer bietet diese Weiterbildung an?

CCI Campus Moselle, acteur majeur de la formation, fête cette année ses 60 ans d'expérience au service des TPE-PME du territoire, avec cette envie forte, d'amplifier encore son offre de formations au profit des salariés, des dirigeants d'entreprise. Dans un monde qui se transforme à toute vitesse, vous pouvez compter sur nous pour accompagner vos collaborateurs et ainsi rendre plus fortes vos entreprises.

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An wen richtet sich die Weiterbildung?

Toute personne souhaitant renforcer sa capacité à décider, choisir et mettre en œuvre de nouveaux comportements ou de nouvelles actions.

Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein?

Personne majeure et francophone.

Welche Ziele werden verfolgt bzw. welche Kompetenzen sollen erworben werden?

OBJECTIF OPÉRATIONNEL

A l’issue de l’action de formation, le ou la participant(e) sera capable de:

Ajuster son comportement à celui des autres avec plus d'assurance.

OBJECTIFS DE L’ACTION DE FORMATION

Mettre en œuvre des actions pour mieux s’affirmer face à des situations passives, agressives ou manipulatrices.
Faciliter son développement personnel et professionnel.

Wie sieht der Inhalt der Weiterbildung aus?

Identifier son profil assertif dans un cadre professionnel

Être soi-même, c’est accepter autrui
Identifier ses comportements inefficaces

L’affirmation de soi dans la vie professionnelle

Quels buts je poursuis?
Les situations stressantes
Savoir dire non et comment dire non
Faire face à la critique et aux menaces

Les pièges de la communication

Les doubles sens, les mots ou les expressions flous
Les jargons professionnels

Traiter les désaccords

Donner une information utile et structurée
Formuler une demande
Provoquer et faire une mise au point
L’art du compromis, ou aboutir à des solutions applicables

Welche Themen werden behandelt?

Les bases de l’assertivité
Identifier ses forces et ses points d’amélioration.
La posture assertive au quotidien
Techniques de communication assertive
Développer son influence et sa crédibilité professionnelle
Plan d’action personnalisé

Welche pädagogischen Methoden werden angewandt?

Prise en compte des attentes et des besoins identifiés préalablement à l’action de formation.
Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de partages d’expériences.

Wie sieht die Bewertung aus?

Document d’évaluation de satisfaction, test des acquis, attestation de présence, attestation de fin de formation individualisée.
Evaluation des acquis en cours de formation par des outils adaptés et communiqués en début de l’action de formation.