Négocier avec succès

Combien de temps dure la formation ?

2,00 jour(s)

Dans quelle(s) langue(s) la formation est-elle donnée ?

Quand a lieu la prochaine session ?

Qui organise cette formation ?

Leader de la formation aux technologies numériques, au management, au développement personnel et aux métiers de l’entreprise, ORSYS accompagne les entreprises et les organisations depuis plus de 49 ans en les aidant à améliorer leurs performances et à réussir leurs transformations digitale, managériale, commerciale, organisationnelle...

À qui s’adresse la formation ?

Toutes les personnes souhaitant développer leur potentiel de négociateur.

Quels sont les prérequis ?

Aucune connaissance particulière.

Quels sont les objectifs poursuivis ou les compétences visées ?

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de:

Apprendre à se situer dans une situation de négociation
Communiquer et prendre l'ascendant sur son interlocuteur
Construire un scénario pour atteindre ses objectifs
Argumenter pour influencer la négociation
Repérer les moments et les signes pour conclure

Quel est le contenu de la formation ?

Construire les bases d’un processus de négociation solide

Aligner sa démarche de négociateur avec les valeurs de son entreprise.
Appliquer les règles d’or de la négociation.
Utiliser les différentes approches de négociation.
Créer de la valeur en collaborant avec l’autre partie.
Appréhender les trois temps de l’entretien de négociation.

Développer les techniques comportementales du négociateur

Distinguer les qualités du négociateur.
Maîtriser les techniques de communication indispensables aux négociateurs.
Pratiquer les transactions psychologiques.
Utiliser le non-verbal et les attitudes clés.

Jeu de rôle
Prendre l'ascendant sur son interlocuteur.
Analyser les rapports de force

Analyser les éléments qui fondent le rapport de force.
Rendre le rapport de force plus favorable à l’aide des 7 leviers de pouvoir.
Choisir un relationnel adapté au rapport de force.

Mise en situation
Entraînement à la négociation en face à face. Mises en situation.
Se préparer à négocier

Analyser les différents aspects de son dossier.
Construire sa feuille de route à l’aide d’une grille de négociation.
Maîtriser le cœur de la négociation: le jeu des concessions-contreparties.
Construire une check-list des questions à poser.

Travaux pratiques
Préparation d’un entretien de négociation. Construction d'un scénario pour atteindre des objectifs.
Agir sur le processus de décision

Manager les acteurs de la négociation.
Développer sa capacité d’influence.
Pratiquer la négociation horizontale et verticale.

Travaux pratiques
Identifiez votre style de négociation.
Argumenter pour influencer la négociation

S’approprier les principes de l’argumentation.
Structurer son argumentation.
Recourir au registre émotionnel.
Eviter les impasses et les blocages.
Répondre aux objections de son interlocuteur.
Réagir aux tentatives de déstabilisation.

Mise en situation
Entraînement à la négociation. Mises en situations.
Conclure efficacement une négociation

Repérer les moments et les signes pour conclure.
Obtenir l'accord: techniques de closing.
Suivre l’accord et anticiper son éventuelle renégociation.
Mettre en place les éléments déterminant la réussite d’une négociation.

Mise en situation
Jeux de rôles et mises en situation.

Quelles méthodes pédagogiques sont utilisées ?

Jeux et mises en situation de négociation.

Comment l’évaluation est-elle organisée ?

Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…

Que recevez-vous à la fin de la formation ?

Option: Certification: 290 € HT

Quelles informations supplémentaires sont utiles à savoir ?

12 participants maximum - Ouverture garantie à partir de 3 personnes - Classe à distance possible
Vous recherchez une formation à titre individuel?
ORSYS accompagne également les particuliers pour tous leurs projets de formation.