Marketing de l'innovation produit / service : découvrez votre capacité à innover par une méthode complète intégrant le « Design Thinking » (S-CM0019)

Formation inter-entreprise

Durée

 16,00 heure(s)

2 jours

Langue(s) de prestation

FR

Prochaine session

Qui organise cette formation ?

Le Luxembourg Lifelong Learning Centre (LLLC), le centre de formation continue de la Chambre des salariés, dispose d'une large gamme de formations continues qui s’adressent à tout un chacun. Son offre de formation a pour objet de doter les apprenants pour autant que possible du savoir-faire approprié pour maîtriser un environnement de travail, des processus et des technologies, voire des aptitudes sociales, en constante évolution, et ce pour sécuriser au maximum leurs parcours professionnels. Le LLLC propose une panoplie importante de formations: des cours du soir; des séminaires, qui peuvent être adaptés sur mesure selon les besoins des entreprises; des formations universitaires; des formations spécialisées; des formations pour seniors; des certifications professionnelles.

À qui s'adresse la formation?

Toute personne travaillant au développement de produits / services aussi bien dans les domaines des nouvelles technologies que des industries plus traditionnelles, ainsi que toute autre personne souhaitant développer sa capacité d’innovation.

Prérequis

Posséder une connaissance de la démarche marketing est préférable.

Objectifs

  • Appliquerla méthode "design thinking" par un travail en mode hackathon en groupe de plusieurs personnes sur un projet d’innovation produit / service (choix du secteur ou du produit / service).
  • Mettre en pratique les acquis et connaissances sur un secteur d’activité, une problématique.
  • Reconnaître et utiliser des techniques d’innovation d’un point de vue pratique sur un cas de produit / service.
  • Apprendre à travailler en équipe.

Contenu

  • Fondamentaux sur l’innovation et la démarche stratégique; pourquoi la démarche d’innovation est-elle si importante?
  • Le lien entre l’innovation et la stratégie: ancrer la démarche d’innovation et d’idéation dans un cadre stratégique.
  • Exploration dans un cadre stratégique et en lien avec le macro-environnement et les marchés.
  • Utilisation d’outils de collecte insights d’études de marché pour construire votre connaissance pour définir le concept d’innovation.
  • Qu’est-ce qu’un concept d’innovation, et apprendre à bien le définir?
  • Qu’est-ce que la proposition de valeur de votre projet avec ses éléments de valeur?
  • Utilisation de la méthode " design thinking " et l’intelligence collective lors des phases d’idéation, de test et de définition du projet d’innovation sur un produit / service.
  • Comment construire votre Benchmarking fonctionnel des acteurs concurrents directs pour améliorer votre proposition de valeur.
  • Sensibilisation aux techniques de comportements du consommateur (behaviorisme, nudge, biais cognitifs…) pour s’intéresser à la psychologie de vos cibles.
  • Construction d’une étude qualitative pour mener des entretiens qualitatifs pour tester et apprendre de ses personas et de son concept d’innovation.
  • Recherche en mode " brainstorming " des cas d’usages, les User Stories, " Jobs to Be Done ", pour construire le Backlog complet du projet.
  • Mise en place de tous les éléments de stratégies de positionnement et de différenciation avec 4 questions essentielles à traiter:
    • promesse de valeur;
    • le positionnement;
    • le potentiel marché;
    • le champ concurrentiel.
  • Définition des fondamentaux des éléments stratégiques (objectifs, axe stratégique, cibles, positionnement, promesse, modèle économique...).

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