Leadership et Management en environnement industriel

Durée

21,00 heure(s)

Langue(s) de prestation

Prochaine session

Qui organise cette formation ?

Fondation créée en 2015 par la Chambre de Commerce et l’Association des Banques et Banquiers Luxembourg (ABBL), la House of Training est un organisme agréé de formation professionnelle continue qui s'engage à contribuer activement à la compétitivité et à l'attractivité du Luxembourg en développant les compétences de ceux qui font vivre son économie.

À qui s'adresse la formation?

Managers en poste avec expérience.

Objectifs

Au terme de cette formation, le participant doit être capable de :

Assumer ses responsabilités de manager et développer son leadership
Adapter son style de communication et de management à ses collaborateurs
Maîtriser les outils de pilotage d’équipe : objectifs et gestion du temps
Gérer la délégation pour gagner en efficacité
Communiquer de manière assertive et donner du feedback constructif
Savoir gérer les conflits
Motiver, engager et développer ses collaborateurs

Contenu

Les responsabilités du Manager
- Définition du Management
- Rôles-clés du Manager
- Compétences et exemplarité du Manager
- Développement du Leadership
L'éfficacité du Manager
- Les règles d’or de la gestion du temps
- Fixer des objectifs SMART pour soi et son équipe
- Gérer ses priorités Gérer des réunions efficaces
- Développer un mindset de Manager
- Gérer ses priorités
- Gérer des réunions efficaces
Développer un mindset de Manager
- Adapter son style de management (modèle management situationnel)
- Auto-diagnostic pour déterminer son style de management préférentiel
- Comprendre les besoins spécifiques de chaque collaborateur
- Etablir la cartographie de son équipe pour développer son adaptabilité managériale
- Savoir accompagner le cycle de développement de ses collaborateurs
Les bases de la communication avec ses collaborateurs
- Connaitre son style de communication avec l’outil DISC
- Les différences de perception et les 3 niveaux de langage
- L’écoute active pour mieux comprendre ses collaborateurs
- Développer une communication assertive
Donner un feedback constructif
- Les différents types de feedback
- Les étapes pour donner et recevoir un feedback
- S’entrainer à donner un feedback
Outils de gestion des conflits
- Détecter les sources de conflits
- Auto-évaluation sur la gestion des conflits
- La méthode CNV (Communication Non Violente)
- Exercice d’application avec le modèle DESC
Motiver, engager et développer le potentiel de ses collaborateurs
- Les leviers de motivation
- Les éléments-clés de l’engagement
- Comment créer la confiance au sein de son équipe?
- Le modèle GROW pour développer les collaborateurs