Le marketing et les nouvelles technologies de l'information et de la communication (C4021)

Avoir réussi le module « Découvrir le marketing » (C4005) ou disposer de connaissances certifiées équivalentes.

• Appréhender les NTIC comme phénomène technologique, sociologique et marketing.
• Utiliser les nouveaux supports et médias (Internet, téléphone mobile ...) et en connaître les enjeux.
• Maîtriser les techniques de marketing interactif au service de la vente ou au service de la fidélisation.
• Analyser les stratégies et les techniques des leaders en NTIC.
• Découvrir les extensions possibles de l'interactivité selon : une approche communicationnelle ou une approche du consommateur ; le marketing 1-to-1.
• Utiliser l'ECR (Efficient Consumer Response) et les règles de communication et de vente qui en découlent.

Le contenu est identique aux objectifs d'apprentissage pour cette formation.