Le Conflit constructif : gérer les désaccords avec confiance

Quel niveau est visé à l’issue de la formation ?

Intermédiaire

Combien de temps dure la formation ?

Au choix du client

Selon les besoins du groupe, da durée peut varier : minimum 90 minutes (pour les bases, avec une interactivité limitée), maximum une journée entière (avec des jeux de rôle, application concrètes, et travail en groupe).

Dans quelle(s) langue(s) la formation est-elle donnée ?

DE EN FR

Quand a lieu la prochaine session ?

Contacter l'organisme

Qui organise cette formation ?

Je suis un professionnel de l'apprentissage trilingue basé au Luxembourg, avec 30 ans d'expérience et des résultats éprouvés dans l'industrie, le milieu universitaire et le conseil. D'après mon observation, ce sont les compétences techniques qui permettent aux gens d'être embauchés, mais ce sont les compétences dites "non techniques" qui leur permettent de développer leur plein potentiel. Je suis convaincu que les compétences relationnelles et managériales peuvent s'apprendre et s'enseigner. Ma passion est de permettre des apprentissages révolutionnaires grâce à des sessions de formation agréables et à un coaching professionnel.

Quels sont les objectifs poursuivis ou les compétences visées ?

Cette session invite les participants à :

Évaluer leur niveau de confort face au conflit et au désaccord
Apprécier les bénéfices d'un conflit « bon » (constructif)
Commencer à pratiquer une communication efficace en situation de conflit

Quel est le contenu de la formation ?

Les organisations ont besoin de conflt. Sinon, les idées faibles survivent et les problèmes importants restent cachés. Le défi est de rendre le désaccord utile plutôt que personnel. Le conflit constructif aide les professionnels à soulever des questions difficiles, à remettre en question les autres et à défendre leurs points de vue sans transformer chaque différence d'opinion en un problème ou une drame.