Manager une équipe qui fonctionne

• Bâtir et renforcer la confiance au sein de l’équipe, en identifiant les freins et leviers relationnels.
• Gérer les conflits et tensions de façon constructive pour préserver la performance collective.
• Clarifier les objectifs et rôles pour instaurer un fonctionnement responsable et autonome.
• Stimuler l’engagement et la motivation grâce à une posture managériale adaptée et mobilisatrice.
• Encourager l’initiative et la prise de responsabilité tout en accompagnant sans tout contrôler
• Installer des pratiques et rituels durables pour pérenniser la performance et la cohésion de l’équipe.

Bâtir la confiance dans son équipe: Instaurer des relations solides et fiables

• Identifier les dimensions du manager inspirant et modéliser leur propre posture.
• Trouver leur légitimité personnelle et professionnelle pour inspirer la confiance.
• Développer la confiance en soi et en ses collaborateurs.
• S’affirmer avec assertivité, sans domination.
• Créer un cadre de travail clair et respectueux des règles communes.
• Communiquer avec authenticité et transparence pour favoriser un climat de confiance.

Désaccords: Oser parler de ce qui fâche: Encourager les débats constructifs

• Comprendre les dynamiques du conflit pour distinguer les tensions utiles de celles qui fragilisent l’équipe.
• Analyser les enjeux, acteurs et émotions en jeu afin de mieux prévenir et désamorcer les conflits.
• Choisir le bon moment et la bonne manière de dire pour transformer un échange difficile en opportunité constructive.
• Communiquer avec efficacité et respect en utilisant feedback, écoute active et adaptation aux canaux perceptifs.
• Gérer ses émotions et celles des autres pour maintenir un climat d’échange positif et collaboratif.
• Installer des pratiques durables de dialogue favorisant confiance, co-construction et résolution des rancunes passées.

Susciter un engagement durable: Mobiliser les volontés et donner envie de contribuer pleinement

• Clarifier vision et valeurs partagées pour donner du sens et renforcer le sentiment d’appartenance.
• Comprendre les moteurs et freins de l’engagement afin d’agir sur la motivation intrinsèque et prévenir le désengagement.
• Évaluer l’impact des conditions de travail et trouver l’équilibre entre exigences et ressources pour améliorer la QVT.
• Adopter un management facilitateur favorisant autonomie, créativité et responsabilisation.
• Impliquer l’équipe dans la co-construction de solutions pour stimuler l’implication et la coopération.
• Renforcer l’engagement collectif dans la durée grâce à un suivi régulier, des feedbacks mobilisateurs et la valorisation des réussites.

Développer la prise de responsabilité: Favoriser l’autonomie et la prise d’initiative

• Comprendre les comportements responsables et irresponsables pour instaurer un cadre clair et sécurisant.
• Définir un cadre d’action précis (objectifs, rôles, marges de manœuvre, critères de réussite).
• Stimuler l’initiative et la créativité en favorisant l’autonomie et la prise de responsabilité.
• Accompagner sans contrôler en adoptant une posture de facilitateur et en pratiquant un feedback constructif.
• Lever les freins individuels et collectifs afin de libérer le potentiel et l’engagement de chacun.
• Ancrer durablement la responsabilisation en instaurant des rituels de reconnaissance, d’entraide et de coresponsabilité.

Atteindre collectivement les résultats: Avancer ensemble de succès en succès

• Définir des objectifs collectifs motivants et fédérateurs, allant au-delà du SMART pour donner du sens et de la clarté.
• Aligner la vision et les actions en traduisant des ambitions globales en cibles concrètes et partagées.
• Mobiliser l’intelligence collective pour co-construire, décider ensemble et stimuler la créativité.
• Mettre en place un pilotage agile et pragmatique permettant d’éviter les biais, d’ajuster le cap et de suivre les avancées efficacement.
• Maintenir énergie et cohésion en équilibrant exigence, autonomie et soutien au sein de l’équipe.
• Valoriser et célébrer les réussites, afin de renforcer la reconnaissance, l’engagement et la motivation collective.

J1: Prendre ses fonctions et installer la confiance

Construire son équipe sur des fondations solides et fiables

• Grille de modélisation
• Exercice " Pourquoi moi? "
• Les limites du pouvoir
• Les critères d’une règle qui fédère et mobilise
• La fenêtre de Johari
• Les cartes d’affirmation
• Le mindmap de la confiance
• Les "No go " de la confiance

J2: Oser parler de ce qui fâche

S’ouvrir à la vérité de l’autre et s’appuyer sur les points d’accord

• Les positions et stratégies face au conflit
• Analyse comparée " dire/ne pas dire "
• L’impact émotionnel de la confrontation de point de vue
• Les questionner à se poser pour analyser un échange
• La démarche de traitement d’un désaccord
• Les règles d’or du feedback
• Méthodologie du feedback
• La cartographie d’un message difficile (information/acteurs/émotions/besoins)
• Le positionnement idées / relations
• Les formulations VAK pour faire passer son message

J3: Favoriser l’engagement véritable

Donner envie en s’appuyant sur le " pourquoi / pour quoi "

• Les limites de la motivation extrinsèque
• L’importance de la vision et des valeurs partagées
• Les facteurs de désengagement
• La pratique du co-développement en recherche de solution
• Des 4 styles de management au manager facilitateur
• L’impact des conditions de travail sur l’engagement
• L’impact de l’équilibre Job Demands / Ressources dans la QVT

J4: Responsabiliser individuellement et collectivement

Partager certains pouvoirs pour faire grandir

• Responsable / non responsable / irresponsable: Éclairages avec les Etats du Moi
• Les bénéfices au refus des responsabilités
• Les transactions " Adulte à Adulte "
• Les facteurs de l’autonomie: des compétences, mais pas que
• Les réunions déléguées: terrain d’entrainement à la prise de responsabilité
• La décision par concordance

J5: Atteindre les résultats

Avancer de succès en succès

• Les pièges de l’objectifs
• Les biais cognitifs décisionnels
• Les 4 piliers de la reconnaissance

En groupes de 8 participants maximum pour une meilleure participation de chacun et une intégration en profondeur des contenus et des techniques grâce à la ludopédagogie, aux échanges interactifs, aux ateliers collaboratifs, aux expériences immersives.

Certificat de participation