Commercial : Initiation

Ort

Luxembourg

Preis

1875,00€

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Voraussetzungen

Avoir une expérience minimum en entreprise de 2 ans

Ziele

Se préparer au métier de commercial - Découvrir les techniques de vente - Comprendre les attentes des clients.

Inhalt

Introduction

Qu'est ce qu'un commercial?
Les missions du commercial

Découvrir les notions fondamentales

La vente de produit
La vente de services
Mode de distribution
Les différents types de commerce: marché B2B, B2C
Les politiques de prix
Les stratégies de vente
Quelques cas typiques d'entreprises et de modèle de vente

Atelier pratique: décrire le marché, les produits/services et politique de prix de son entreprise

Développer les qualités essentielles d'un bon commercial

L'empathie
La présentation physique
L'expression orale
L'expression écrite
La force mentale

Atelier pratique: noter ses forces et ses faiblesses pour le poste

Recenser les outils du commercial

Les supports commerciaux: carte de visite, plaquette commerciale, catalogue, site web,...
Les supports de communication: le téléphone, le mail, le courrier,...
Les supports de vente: devis, grille tarifaire, proposition commerciale
Les support de négociation: argumentaire, connaissance des forces et faiblesses,...
Autres supports: références, témoignages clients,...

Atelier pratique: lister les supports de son entreprise

Travailler son mental

Préparation des contenus de l'entretien
Imaginer / Simuler l'entretien
Préparation physique
Progression continue
Concentration et gestion des émotions
Intensité de la voix
Force de conviction

Présenter son entreprise et son produit

Les points clefs de la présentation
Savoir présenter son entreprise
Savoir présenter ses produits
Argumentation et séduction: CAP et SONCAS

Atelier pratique: construire la présentation d'un produit et de son argumentaire

Négocier

Appréhender la négociation
Analyser son interlocuteur et ses dispositions
Écouter les demandes
Gérer les objections
Finaliser la vente

Atelier pratique: sketch de vente

Réaliser des entretiens téléphoniques

Préparer son appel
Soigner sa voix
Présenter un produit
Recenser des informations sur l'interlocuteur, le besoin ou l'entreprise
Conclure

Atelier pratique: scénarios d'appels commentés

Utiliser la messagerie électronique

Soigner son expression
Ordonner son discours
Utiliser des pièces jointes
Mettre des accusés de réception

Utiliser les réseaux sociaux

Soigner sa présentation
Développer son réseau
Valoriser les contacts terrains

Atelier pratique: commenter son profil et celui de concurrents

Prospecter

Qu'est-ce que la prospection?
Qui prospecter et dans quel but?
La prospection téléphonique
La prospection via les réseaux sociaux
La prospection en face à face
Utiliser un support: mailing courrier ou site web
Apprendre à créer le besoin

Atelier: mises en situation

Passage de la certification (si prévue dans le financement)

Pädagogische Methoden

Active Learning

Bewertung

contrôle continu ou certification si prévue dans le financement

Nächster Termin

Datum

Stadt

Sprache und Preis

13.04.2026

15.04.2026

Luxembourg

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Luxembourg

Luxembourg: A 8 minutes à pied depuis Gare de Luxembourg: 750m (proximité Parcs de Pétrusse)

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

13.04.2026

Zusätzliche Informationen

13.04.2026

15.04.2026

Paris

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

13.04.2026

Zusätzliche Informationen

13.04.2026

15.04.2026

A distance

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Distance

Nos formateurs sont habitués à travailler en classe virtuelle (visio-conférence). Au préalable, nous réalisons un audit afin de s’assurer systématiquement en amont de la possibilité pour les stagiaires de suivre à distance (équipement, qualité de la connexion, etc...).

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le(s) logiciel(s) installé(s) sur le poste du participant,
Une connexion internet stable,
Idéalement 2 écrans (dont 1 pour interactivité et 1 pour poste de travail et prise en main éventuelle à distance par le formateur),
Un micro et haut-parleur ou kit mains-libres (pour interagir avec le formateur) et en option une webcam

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Uhrzeiten

Anmeldefrist

13.04.2026

Zusätzliche Informationen

13.04.2026

15.04.2026

Bruxelles

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Bruxelles

Bruxelles: A 14 minutes en tramway depuis gare du Midi: lignes 2 et 6 - arrêt Madou

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

13.04.2026

Zusätzliche Informationen

18.05.2026

20.05.2026

Strasbourg

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

18.05.2026

Zusätzliche Informationen

08.06.2026

10.06.2026

Strasbourg

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

08.06.2026

Zusätzliche Informationen

22.06.2026

24.06.2026

Paris

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

22.06.2026

Zusätzliche Informationen

22.06.2026

24.06.2026

A distance

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Distance

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Uhrzeiten

Anmeldefrist

22.06.2026

Zusätzliche Informationen

29.06.2026

01.07.2026

Bruxelles

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Bruxelles

Bruxelles: A 14 minutes en tramway depuis gare du Midi: lignes 2 et 6 - arrêt Madou

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

29.06.2026

Zusätzliche Informationen

29.06.2026

01.07.2026

Luxembourg

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Luxembourg

Luxembourg: A 8 minutes à pied depuis Gare de Luxembourg: 750m (proximité Parcs de Pétrusse)

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

29.06.2026

Zusätzliche Informationen

20.07.2026

22.07.2026

Strasbourg

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

20.07.2026

Zusätzliche Informationen

03.08.2026

05.08.2026

Paris

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

03.08.2026

Zusätzliche Informationen

03.08.2026

05.08.2026

A distance

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Distance

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Uhrzeiten

Anmeldefrist

03.08.2026

Zusätzliche Informationen

17.08.2026

19.08.2026

A distance

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Distance

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Uhrzeiten

Anmeldefrist

17.08.2026

Zusätzliche Informationen

17.08.2026

19.08.2026

Bruxelles

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Bruxelles

Bruxelles: A 14 minutes en tramway depuis gare du Midi: lignes 2 et 6 - arrêt Madou

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

17.08.2026

Zusätzliche Informationen

17.08.2026

19.08.2026

Paris

FR 1875,00€

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Veranstaltungsort der Weiterbildung

Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

17.08.2026

Zusätzliche Informationen

17.08.2026

19.08.2026

Luxembourg

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Luxembourg

Luxembourg: A 8 minutes à pied depuis Gare de Luxembourg: 750m (proximité Parcs de Pétrusse)

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

17.08.2026

Zusätzliche Informationen

24.08.2026

26.08.2026

Strasbourg

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

24.08.2026

Zusätzliche Informationen

31.08.2026

02.09.2026

Luxembourg

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Luxembourg

Luxembourg: A 8 minutes à pied depuis Gare de Luxembourg: 750m (proximité Parcs de Pétrusse)

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

31.08.2026

Zusätzliche Informationen

31.08.2026

02.09.2026

Bruxelles

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Bruxelles

Bruxelles: A 14 minutes en tramway depuis gare du Midi: lignes 2 et 6 - arrêt Madou

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

31.08.2026

Zusätzliche Informationen

07.09.2026

09.09.2026

Strasbourg

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

07.09.2026

Zusätzliche Informationen

21.09.2026

23.09.2026

Paris

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

21.09.2026

Zusätzliche Informationen

21.09.2026

23.09.2026

A distance

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Distance

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Uhrzeiten

Anmeldefrist

21.09.2026

Zusätzliche Informationen

12.10.2026

14.10.2026

Bruxelles

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Bruxelles

Bruxelles: A 14 minutes en tramway depuis gare du Midi: lignes 2 et 6 - arrêt Madou

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

12.10.2026

Zusätzliche Informationen

12.10.2026

14.10.2026

Luxembourg

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Luxembourg

Luxembourg: A 8 minutes à pied depuis Gare de Luxembourg: 750m (proximité Parcs de Pétrusse)

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

12.10.2026

Zusätzliche Informationen

12.10.2026

14.10.2026

Strasbourg

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

12.10.2026

Zusätzliche Informationen

26.10.2026

28.10.2026

Paris

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

26.10.2026

Zusätzliche Informationen

26.10.2026

28.10.2026

A distance

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Distance

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Uhrzeiten

Anmeldefrist

26.10.2026

Zusätzliche Informationen

16.11.2026

18.11.2026

A distance

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Distance

Cela vous permet d'interagir pleinement lors de la session.

Pour un déroulement optimal en visioconférence (et après test de connexion en amont) nous vous suggérons de prévoir:

Le participant devra être dégagé de ses contraintes professionnelles et/ou personnelles durant la formation.

Plus d'informations sur le déroulement de nos formations à distance: https://youtu.be/GsZhStn1OgI

Uhrzeiten

Anmeldefrist

16.11.2026

Zusätzliche Informationen

16.11.2026

18.11.2026

Paris

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Paris

Paris, rue Antoine Bourdelle:

A 24 minutes en métro depuis gare de l'Est: ligne 4 arrêt Montparnasse
A 27 minutes depuis gare du Nord: ligne 4 arrêt Montparnasse

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

16.11.2026

Zusätzliche Informationen

23.11.2026

25.11.2026

Luxembourg

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Luxembourg

Luxembourg: A 8 minutes à pied depuis Gare de Luxembourg: 750m (proximité Parcs de Pétrusse)

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

23.11.2026

Zusätzliche Informationen

23.11.2026

25.11.2026

Strasbourg

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

23.11.2026

Zusätzliche Informationen

23.11.2026

25.11.2026

Bruxelles

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Bruxelles

Bruxelles: A 14 minutes en tramway depuis gare du Midi: lignes 2 et 6 - arrêt Madou

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

23.11.2026

Zusätzliche Informationen

07.12.2026

09.12.2026

Bruxelles

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Bruxelles

Bruxelles: A 14 minutes en tramway depuis gare du Midi: lignes 2 et 6 - arrêt Madou

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

07.12.2026

Zusätzliche Informationen

07.12.2026

09.12.2026

Strasbourg

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Strasbourg

Strasbourg: A 7 minutes à pied depuis Gare Centrale de Strasbourg: 600m

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

07.12.2026

Zusätzliche Informationen

07.12.2026

09.12.2026

Luxembourg

FR 1875,00€

PROMO -0% Hors taxes

Veranstaltungsort der Weiterbildung

Luxembourg

Luxembourg: A 8 minutes à pied depuis Gare de Luxembourg: 750m (proximité Parcs de Pétrusse)

Locaux accessibles PMR

Uhrzeiten

Anmeldefrist

07.12.2026

Zusätzliche Informationen