Make Sense propose une approche humaine des problématiques RH et organisationnelles en entreprise. Parce qu’organisation et Ressources Humaines sont les deux piliers de l’entreprise, Make Sens vous propose: un accompagnement dans vos démarches de changements organisationnels et comportementaux, des solutions simples, pratiques et durables pour le bon fonctionnement de l'entreprise...
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Tout public
Comprendre les conflits pour mieux les traiter.
Mieux se positionner face à une situation compliquée.
Prendre conscience de ses réactions.
Comprendre le processus pour mieux y faire face
Décoder les comportements
Réagir face à une situation conflictuelle
Adopter une bonne attitude pour éviter les situations difficiles
Théorie associée à de nombreux exercices pratiques.
Méthodologie interrogative.
Auto-évaluation.
Certificat de présence délivré en fin de séance
