Make Sense propose une approche humaine des problématiques RH et organisationnelles en entreprise. Parce qu’organisation et Ressources Humaines sont les deux piliers de l’entreprise, Make Sens vous propose: un accompagnement dans vos démarches de changements organisationnels et comportementaux, des solutions simples, pratiques et durables pour le bon fonctionnement de l'entreprise...
Tout public
Comprendre les conflits pour mieux les traiter.
Mieux se positionner face à une situation compliquée.
Prendre conscience de ses réactions.
Comprendre le processus pour mieux y faire face
Décoder les comportements
Réagir face à une situation conflictuelle
Adopter une bonne attitude pour éviter les situations difficiles
Théorie associée à de nombreux exercices pratiques.
Méthodologie interrogative.
Auto-évaluation.
Certificat de présence délivré en fin de séance
