Assertivité : maintenir sa position au lieu d’être soumis ou agressif

Quel niveau est visé à l’issue de la formation ?

Intermédiaire

Combien de temps dure la formation ?

Au choix du client

Selon les besoins du groupe, da durée peut varier : minimum 90 minutes (pour les bases, avec une interactivité limitée), maximum une journée entière (avec des jeux de rôle, application concrètes, et travail en groupe).

Dans quelle(s) langue(s) la formation est-elle donnée ?

DE EN FR

Quand a lieu la prochaine session ?

Contacter l'organisme

Qui organise cette formation ?

Je suis un professionnel de l'apprentissage trilingue basé au Luxembourg, avec 30 ans d'expérience et des résultats éprouvés dans l'industrie, le milieu universitaire et le conseil. D'après mon observation, ce sont les compétences techniques qui permettent aux gens d'être embauchés, mais ce sont les compétences dites "non techniques" qui leur permettent de développer leur plein potentiel. Je suis convaincu que les compétences relationnelles et managériales peuvent s'apprendre et s'enseigner. Ma passion est de permettre des apprentissages révolutionnaires grâce à des sessions de formation agréables et à un coaching professionnel.

Quels sont les objectifs poursuivis ou les compétences visées ?

Cette session couvre les principes de la communication assertive pour améliorer la capacité des participants à :

Distinguer entre comportement soumis, agressif et affirmé
Expliquer l’avantage d’une approche assertive
Communiquer leurs besoins de manière acceptable et claire

Quel est le contenu de la formation ?

Les lieux de travail sont remplis de priorités concurrentes, de personnalités fortes et de conversations inconfortables. Être trop passif ou soumis crée de la frustration. Être agressif abîme les relations. L'assertivité est la meilleure alternative. Cela aide les professionnels à parler clairement, à poser des limites et à défendre leur position sans créer de conflits inutiles.