User Research : découverte des utilisateurs et évaluation

Blended learning

An wen richtet sich die Weiterbildung?

  • Chef de projet digital
  • UX Designer
  • Product owner

Dauer

2,00 Tag(e)

Sprache(n) der Dienstleistung

EN FR

Nächster Termin

11.06.2026
Ort
En distanciel

Preis

1690,00€

Ziele

  • Aborder de façon plus détaillées les méthodes de recherche utilisateur
  • Comprendre ses utilisateurs et découvrir les besoins, freins, etc.
  • Déceler les problèmes d'utilisabilité et optimiser les interfaces

Inhalt

Découverte

  • Qu'est-ce que la recherche utilisateur ?
  • Les objectifs
  • A quel moment : avant ou après ?
  • Quantitatif vs Qualitatif
  • Intégration dans votre processus de design

Connaître vos utilisateurs

  • Interviews et interviews contextuelles, ethnographie
  • Rédiger un protocole de test
  • Analytics
  • Tri de carte
  • Personas
  • Enquêtes, questionnaires
  • Experience maps, customer journeys
  • Les outils disponibles
  • Quelle méthode choisir ?

Evaluer votre design

  • Prototypage
  • A/B Test
  • Tests d'utilisabilité
  • Tree testing
  • Eye tracking
  • Enquêtes, questionnaires
  • Les outils disponibles
  • Quelle méthode choisir ?

Zertifikat, Diplom

Une attestation de participation sera transmise aux participants

Nächster Termin

Datum
Stadt
Sprache und Preis
11.06.2026
En distanciel
FR 1690,00€
10.09.2026
En distanciel
FR 1690,00€
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En distanciel
FR 1690,00€

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