Team Leader - Module 6: Animer et motiver son équipe

Responsable d’encadrement

La formation permettra aux participants de:

• Identifier les problématiques essentielles du management d’équipe.
• Définir les missions, les rôles et compétences attendues d’un chef d’équipe, au quotidien et dans le cadre de l’amélioration continue.
• Appréhender les outils d’organisation et d’animation de l’équipe nécessaires à la réalisation de cette fonction.

Le management – Points de repère

• Définitions à propos du management.
• Le management opérationnel (organisationnel et relationnel).
• L’approche des styles de management: directif, mobilisateur, participatif, délégatif.
• La notion d’objectifs dans l’animation d’une équipe.
• La question de la motivation et le comportement de l’individu au travail.

Missions, rôles et compétences de l’animateur d’équipe

• Les différents rôles dans l’encadrement d’une équipe de travail.
• Les compétences globales attendues et actuelles de la fonction de responsable d’équipe.
• Les enjeux de l’animation d’équipe (résultats, motivations…).
• Jeux de communication permettant de repérer les fonctions à mettre en œuvre pour animer efficacement une équipe.

L’organisation du travail

• Définitions à propos de l’organisation.
• Les notions d’objectifs, d’activités, de tâches et de compétences.
• Savoir fixer des objectifs clairs et pertinents.
• La délégation et les conditions de son efficacité (étapes à respecter et outils à mettre en œuvre).

L’exercice de l’autorité

• L’exercice de l’autorité, ses différentes formes.
• Les situations difficiles dans l’affirmation de son autorité.
• Les conflits interpersonnels.
• Les modes de résolution des conflits.

La communication

• La communication, enjeux et techniques.
• Les différents types de relations.
• Les difficultés en communication et les moyens d’y faire face.
• Les attitudes constructives et d’écoute dans l’animation d’équipe.

L’animation des groupes de travail

• Les groupes de travail et leur fonctionnement.
• Les rôles de l’animateur, les attitudes à développer.
• Les techniques d’animation.

Mise en situation d’animation d’un groupe de travail sur un cas d’entreprise.

• Apports théoriques et méthodologiques en alternance avec travail individuel et en sous groupe.
• Mises en situations filmées suivi d’une évaluation constructive afin que chaque stagiaire puisse progresser.