Soft skills en entreprise : intelligence émotionnelle & résilience

Quel niveau est visé à l’issue de la formation ?

Intermédiaire

Combien de temps dure la formation ?

3,00 jour(s)

Dans quelle(s) langue(s) la formation est-elle donnée ?

EN FR

Quand a lieu la prochaine session ?

Contacter l'organisme

Qui organise cette formation ?

Des formations aussi humaines qu'efficaces : simples, profondes et vivantes, conçues comme de véritables expériences de développement au service de vos enjeux concrets.

À qui s’adresse la formation ?

Collaborateurs et managers
Managers souhaitant renforcer leurs soft skills
Responsables RH et Talent Development
Équipes souhaitant améliorer leur communication et leur cohésion
Toute personne désireuse de renforcer son efficacité relationnelle

Quels sont les objectifs poursuivis ou les compétences visées ?

Développez les soft skills clés en entreprise : intelligence émotionnelle, communication efficace et résilience au travail pour une performance durable.

À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

Développer leur intelligence émotionnelle pour mieux interagir et collaborer
Améliorer leur communication interpersonnelle, verbale et non verbale
Renforcer leur résilience individuelle face au stress et aux changements
Développer une posture favorisant le bien-être au travail et la performance durable
Mieux gérer les émotions, les relations et les situations complexes
Contribuer activement à une cohésion d’équipe renforcée

Quel est le contenu de la formation ?

Module 1 – Fondamentaux du développement personnel

Développement personnel et performance professionnelle
Conscience de soi, valeurs et motivations
Responsabilité individuelle et posture professionnelle

Module 2 – Intelligence émotionnelle au travail

Comprendre et reconnaître ses émotions
Gestion des émotions dans les interactions professionnelles
Intelligence émotionnelle et relations de travail

Module 3 – Communication interpersonnelle efficace

Communication verbale et non verbale
Écoute active et feedback constructif
Assertivité et gestion des tensions relationnelles

Module 4 – Résilience individuelle et bien-être au travail

Mécanismes du stress et stratégies de régulation
Développer la résilience face au changement
Équilibre émotionnel, énergie et performance durable

Module 5 – Mise en pratique et plan de développement personnel

Auto-diagnostic des soft skills
Études de cas et mises en situation
Élaboration d’un plan de développement personnel applicable au quotidien

Quels sont les points abordés ?

Comprendre le rôle stratégique des soft skills en entreprise
Identifier et réguler ses émotions dans le contexte professionnel
Améliorer la qualité des relations interpersonnelles
Développer l’écoute active et l’empathie
Communiquer avec clarté et assertivité
Gérer le stress, la pression et les situations émotionnelles complexes
Renforcer la confiance en soi et l’impact personnel
Développer une posture constructive et responsable
Favoriser un climat de travail sain et collaboratif

Quelles méthodes pédagogiques sont utilisées ?

Apports théoriques accessibles et orientés pratique
Exercices expérientiels et mises en situation
Auto-diagnostics et outils de développement personnel
Partages d’expériences et réflexion collective
Approche bienveillante et participative

Comment l’évaluation est-elle organisée ?

L’évaluation des acquis repose sur une évaluation continue, incluant la participation active, des exercices pratiques, des mises en situation et la validation d’un plan de développement personnel individuel.