Powerful communication techniques (C5049)

Durée

25,00 heure(s)

10 weeks, 1 x 2 ½ hours/week

Langue(s) de prestation

Prochaine session

Qui organise cette formation ?

Le Luxembourg Lifelong Learning Centre (LLLC), le centre de formation continue de la Chambre des salariés, dispose d'une large gamme de formations continues qui s’adressent à tout un chacun. Son offre de formation a pour objet de doter les apprenants pour autant que possible du savoir-faire approprié pour maîtriser un environnement de travail, des processus et des technologies, voire des aptitudes sociales, en constante évolution, et ce pour sécuriser au maximum leurs parcours professionnels. Le LLLC propose une panoplie importante de formations: des cours du soir; des séminaires, qui peuvent être adaptés sur mesure selon les besoins des entreprises; des formations universitaires; des formations spécialisées; des formations pour seniors; des certifications professionnelles.

À qui s'adresse la formation?

Business professionals and anyone wishing to master one to one interactions and wishing to develop confidence and communication know-how for continued success.

Prérequis

None.

Objectifs

Understand the complex interplay between speaker, audience, relationship, and context in the communication process.
Determine root causes of miscommunication and to find ways to neutralize them in the future.
Identify and remove roadblocks to effective communication.
Discover your personal communication style.
Comprehending and demonstrating effective ways to listen.
Demonstrating the intellectual capacity of relating effectively across contexts.
Applying theories of interpersonal communication to practical interpersonal situations inside and outside the classroom.