Piloter efficacement la fin de la relation de travail

Cette formation s’adresse aux professionnels RH, responsables RH, HR Business Partners, managers et responsables d’équipe amenés à gérer ou accompagner le départ d’un collaborateur, quelle qu’en soit la raison : démission, fin de contrat, licenciement ou départ en pension.

Aucun prérequis technique ; une première expérience de management ou de gestion RH facilite l'ancrage.

La fin de la relation de travail est un moment sensible, aux enjeux juridiques, humains et organisationnels. Un offboarding maîtrisé permet de sécuriser l’entreprise, préserver la relation et assurer la continuité. Cette formation donne aux RH et aux managers les clés pour piloter chaque départ de manière structurée, respectueuse et efficace.

À l'issue de la formation, les participants seront capables de :

• Structurer une démarche d’offboarding;
• Identifier les principaux points de vigilance juridiques et organisationnels liés au départ d’un collaborateur;
• Adapter leur posture et leur communication en fonction du contexte et de la nature du départ;
• Accompagner le collaborateur et l’équipe dans les dimensions humaines et émotionnelles de la transition;
• Anticiper l’impact du départ sur la dynamique collective et favoriser la reconstruction de nouveaux repères au sein de l’équipe;
• Organiser efficacement la transmission des connaissances, responsabilités et informations clés afin d’assurer la continuité de l’activité;

Module 1 : Identifier les points de vigilance juridiques lors d’un départ

• Identifier les principales obligations, formalités essentielles et échéances à anticiper, selon la situation de départ;
• Être attentif aux situations particulières nécessitant une vigilance renforcée et anticiper les risques;
• Respecter les principes de confidentialité et de protection des données;
• Adopter les bons réflexes face à une situation sensible ou inhabituelle.

Module 2 : Accompagner le départ - posture et communication

• Clarifier le rôle et la posture du RH / manager selon la nature du départ;
• Adapter sa communication au contexte : pension, démission, fin de contrat, licenciement…;
• Préparer et conduire les échanges liés au départ;
• Accueillir et gérer les émotions et réactions du collaborateur;
• Conduire l’entretien de départ (exit interview);
• Communiquer auprès de l’équipe et accompagner la transition;
• Préserver la relation, la reconnaissance du parcours et la marque employeur.

Module 3 : Préserver la dynamique d’équipe et accompagner la transition

• Comprendre, à travers le modèle de Tuckman, comment un départ peut affecter les équilibres, les rôles et les repères au sein de l’équipe;
• Accompagner les réactions individuelles et collectives et adapter sa communication pour sécuriser la période de transition;
• Aider l’équipe à clôturer une étape, redéfinir son fonctionnement et retrouver une dynamique collective efficace.

Module 4 : Organiser la transmission et la continuité

• Identifier et transmettre les compétences et connaissances clés;
• Organiser la passation des dossiers et responsabilités;
• Redistribuer les tâches et assurer la continuité de service;
• Gérer les accès, le matériel et les données;
• Construire une checklist d’offboarding;
• Capitaliser sur le retour d’expérience du collaborateur;

L’attestation de présence est téléchargeable 24h après la formation sur votre portail client.

• Approche pratico-pratique
• Cas réels et jeux de rôle
• Quiz interactif
• Support d’animation