Outlook 2010 Introduction

Connaître l’environnement Windows.

Envoyer et recevoir des messages. Organiser son agenda. Planifier des tâches et gérer une liste de contacts.

Environnement

• Interface
• Lancer et quitter Outlook 2010
• Afficher/masquer les info-bulles
• L’affichage Conversation
• Modifier l’ordre des dossiers
• Afficher la liste des dossiers
• Outlook Aujourd’hui
• Aide

Envoi d’un email

• Créer et envoyer un message
• Rappeler/renvoyer un message déjà envoyé
• Définir l’importance et la nature d’un message
• Appliquer un suivi pour les destinataires
• Envoyer un message proposant un vote
• Définir les options d’envoi d’un message
• Attacher une pièce jointe
• Insérer un élément Outlook
• Accusé de lecture et de réception

Réception d’un message

• Répondre à un message, ou le transférer
• Déclarer des messages comme lus ou non-lus
• Marquer un message pour le suivi
• Définir les options de suivi d’un message

Messagerie: configuration

• Choisir le format des messages par défaut
• Créer une ou plusieurs signatures
• Signer automatiquement les messages
• Choisir comment être prévenu de l’arrivée de nouveaux messages
• Configurer votre message d'absence
• Gérer le courrier indésirable
• Rechercher un élément Outlook
• Ajouter des flux RSS

Calendrier: généralités

• Accéder au Calendrier
• Les affichages du dossier Calendrier
• Atteindre une autre date
• Accéder à l’élément précédent ou suivant
• Afficher plusieurs calendriers
• Afficher l’aperçu d’un rendez-vous

Éléments du calendrier

• Créer un rendez-vous
• Créer un événement
• Convertir un message en rendez-vous ou en événement
• Modifier un élément du Calendrier
• Modifier les informations de disponibilité
• Créer un élément récurrent
• Supprimer une récurrence
• Gérer les rappels d’un rendez-vous
• Supprimer des éléments du Calendrier

Impression du calendrier

• Les options d'impression du Calendrier
• Définir la mise en page

Calendrier: configuration

• Définir la semaine et les heures de travail
• Afficher le numéro de la semaine dans le navigateur de dates
• Gérer les jours fériés

Contacts

• Accéder au dossier Contacts
• Les affichages du dossier Contacts
• Créer un contact
• Rechercher un contact
• Imprimer les contacts
• Créer un groupe de contacts
• Modifier un groupe de contacts
• Gérer les différents carnets d’adresses

Tâches

• Accéder au dossier Tâches
• Les affichages du dossier Tâches
• Créer une tâche
• Créer une tâche périodique
• Attacher un élément à une tâche

Notes

• Accéder au dossier Notes
• Modifier l’affichage des notes
• Créer et modifier une note
• Créer une note à partir d’un autre élément
• Consulter/modifier une note
• Transférer une note à une ou plusieurs autres personnes

Notre savoir-faire nous a permis de développer une méthode pédagogique spécifique basée sur la pratique et utilisée par tous nos formateurs. Notre méthode est construite autour de 2 piliers : l’expertise du formateur et l’analyse du besoin du participant.

Une attestation de présence peut être délivrée à la demande du participant en fin de formation.

Un support de cours est fourni.