Outlook 2010 Introduction

Quel niveau est visé à l’issue de la formation ?

Débutant

Combien de temps dure la formation ?

1,00 jour(s)

Dans quelle(s) langue(s) la formation est-elle donnée ?

Quand a lieu la prochaine session ?

Qui organise cette formation ?

Depuis 1986, les entreprises qui nous font confiance trouvent chez Key Job une solution complète de formations. Ces formations sont axées sur 2 piliers : un pilier informatique et un pilier bonnes pratiques. Pour l'informatique nous proposons une gamme de formations qui passe des cours bureautiques traditionnels, aux systèmes multimédias en passant par des cours techniques de haut niveau. En tant que chef de file pour son panel de formations, Key Job développe continuellement son offre de services afin d’offrir une réponse adaptée aux besoins évolutifs de ses clients. Une expertise pédagogique pour valoriser vos compétences. Notre savoir-faire en matière de formation nous a permis de développer une méthode pédagogique spécifique basée sur la pratique et utilisée par tous nos formateurs. Notre méthode est construite autour de 2 piliers : l’expertise du formateur et l’analyse du besoin du participant.

Quels sont les prérequis ?

Connaître l’environnement Windows.

Quels sont les objectifs poursuivis ou les compétences visées ?

Envoyer et recevoir des messages. Organiser son agenda. Planifier des tâches et gérer une liste de contacts.

Quel est le contenu de la formation ?

Environnement

Interface
Lancer et quitter Outlook 2010
Afficher/masquer les info-bulles
L’affichage Conversation
Modifier l’ordre des dossiers
Afficher la liste des dossiers
Outlook Aujourd’hui
Aide

Envoi d’un email

Créer et envoyer un message
Rappeler/renvoyer un message déjà envoyé
Définir l’importance et la nature d’un message
Appliquer un suivi pour les destinataires
Envoyer un message proposant un vote
Définir les options d’envoi d’un message
Attacher une pièce jointe
Insérer un élément Outlook
Accusé de lecture et de réception

Réception d’un message

Répondre à un message, ou le transférer
Déclarer des messages comme lus ou non-lus
Marquer un message pour le suivi
Définir les options de suivi d’un message

Messagerie: configuration

Choisir le format des messages par défaut
Créer une ou plusieurs signatures
Signer automatiquement les messages
Choisir comment être prévenu de l’arrivée de nouveaux messages
Configurer votre message d'absence
Gérer le courrier indésirable
Rechercher un élément Outlook
Ajouter des flux RSS

Calendrier: généralités

Accéder au Calendrier
Les affichages du dossier Calendrier
Atteindre une autre date
Accéder à l’élément précédent ou suivant
Afficher plusieurs calendriers
Afficher l’aperçu d’un rendez-vous

Éléments du calendrier

Créer un rendez-vous
Créer un événement
Convertir un message en rendez-vous ou en événement
Modifier un élément du Calendrier
Modifier les informations de disponibilité
Créer un élément récurrent
Supprimer une récurrence
Gérer les rappels d’un rendez-vous
Supprimer des éléments du Calendrier

Impression du calendrier

Les options d'impression du Calendrier
Définir la mise en page

Calendrier: configuration

Définir la semaine et les heures de travail
Afficher le numéro de la semaine dans le navigateur de dates
Gérer les jours fériés

Contacts

Accéder au dossier Contacts
Les affichages du dossier Contacts
Créer un contact
Rechercher un contact
Imprimer les contacts
Créer un groupe de contacts
Modifier un groupe de contacts
Gérer les différents carnets d’adresses

Tâches

Accéder au dossier Tâches
Les affichages du dossier Tâches
Créer une tâche
Créer une tâche périodique
Attacher un élément à une tâche

Notes

Accéder au dossier Notes
Modifier l’affichage des notes
Créer et modifier une note
Créer une note à partir d’un autre élément
Consulter/modifier une note
Transférer une note à une ou plusieurs autres personnes

Quelles méthodes pédagogiques sont utilisées ?

Notre savoir-faire nous a permis de développer une méthode pédagogique spécifique basée sur la pratique et utilisée par tous nos formateurs. Notre méthode est construite autour de 2 piliers : l’expertise du formateur et l’analyse du besoin du participant.