Introduction au BPMN (Modélisation des processus)

Venir en formation avec un PC portable sur lequel vous aurez préalablement installé un logiciel de modélisation BIZAGI MODELER ou LUCIDCHART (création d'un compte en ligne) - installation à faire avant la formation SVP! Il est également possible de réaliser l'ensemble des exercices avec un simple crayon et du papier.

La maîtrise des fonctions de base de l'ordinateur est nécessaire pour ceux qui souhaitent réaliser les exercices dans un logiciel de modélisation.

De plus en plus d'organisations adoptent une approche processus pour piloter leurs activités métiers.

La modélisation de ces processus nécessite un langage clair, sans ambiguïté, qui permette de décrire les activités avec précision et de visualiser les interfaces entre les différents départements.

Le BPMN (Business Process Model and Notation) est un langage décrit dans la norme internationale ISO/IEC 19510 et qui permet de représenter les processus.

Ses avantages sont notamment:

Il s'agit d'une méthode de modélisation et de description internationale; ce qui permet de partager facilement les codes utilisés.

La notation BPMN est compréhensible tant par les pilotes de processus et les opérationnels que par les développeurs chargés d'automatiser certains processus.

Le BPMN propose une méthode pour représenter les interfaces entre les processus ou avec les acteurs extérieurs.

Objectifs:

A l'issue de la formation, les participants seront capables:

• De comprendre les règles et convention du BPMN 2.0
• De modéliser des processus simples en utilisant les principaux symboles BPMN 2.0
• D'utiliser un logiciel gratuit pour modéliser un processus (par exemple: BIZAGI MODELER, LUCIDCHART).
• D'évaluer les opportunités et difficultés d'utilisation du BPMN à leur projet de modélisation des processus.

Introduction:

• Différents niveaux de modélisation des processus.
• Avantages et inconvénients de différents modèles et outils.

Langage BPMN:

• Références, but et utilité du BPMN.
• Concepts de base (mise en pratique).
• Organiser la collaboration (mise en pratique).

En guise de conclusion:

• Avantages et limites du BPMN et des logiciels utilisés.
• Pistes pour approfondir ses connaissances et sa pratique.

Valorisation des expériences

Expérimentation du langage BPMN par la résolution de problèmes simples de modélisation de processus.

Evaluation des apprentissages réalisé tout au long de la formation par la mise en pratique des concepts étudiés.

Les participants recevront, en fin de formation, un formulaire d’évaluation à compléter. Ceux-ci sont toujours scrupuleusement analysés dans un but d’amélioration continue.

Des attestations de participation seront envoyées, par email, aux participants après la formation s’ils ont participé intégralement à celle-ci et seulement après paiement de la facture qui y est relative.

La formation sera plus profitable si les participants sont familiers avec l'approche processus et ses enjeux.
Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à suivre en premier la formation: L'APPROCHE PROCESSUS, CLÉ DE VOS SYSTÈMES DE MANAGEMENT.