Gestion des conflits dans son équipe

Formation inter et intra-entreprise

À qui s'adresse la formation?

  • Managers
  • Responsables d’équipe
  • Dirigeants

Niveau atteint

Intermédiaire

Durée

2,00 heure(s)

Langues(s) de prestation

FR

Prochaine session

20.04.2026
Lieu
Online

Prix

150,00€

Prérequis

Aucun

Objectifs

  • Identifier les situations de conflit et leurs causes
  • Comprendre les mécanismes qui font monter ou bloquent un conflit
  • Repartir avec des outils concrets pour gérer un conflit rapidement

Contenu

Travail à partir de situations réelles pour comprendre les dynamiques de conflit et savoir comment réagir efficacement sans détériorer la relation. Approche concrète, directement applicable sur le terrain.

Points abordés

  • Comprendre ce qui déclenche un conflit en équipe
  • Les erreurs fréquentes qui aggravent les tensions
  • Les postures à adopter pour désamorcer un conflit
  • Savoir intervenir au bon moment
  • Techniques simples pour gérer un échange difficile
  • Mise en pratique sur des cas concrets

Méthodes pédagogiques

  • Atelier participatif basé sur les situations des participants
  • Échanges et co-construction
  • Apports courts + mise en application immédiate
  • Format dynamique (pas de théorie longue)

Évaluation

Validation des acquis à travers les échanges et les mises en situation

Certificat, diplôme

Attestation de participation

Prochaine session

Date
Ville
Language & prix
20.04.2026
Online
FR 150,00€
22.04.2026
Online
FR 150,00€
27.04.2026
Online
FR 150,00€
29.04.2026
Online
FR 150,00€

Mode d'organisation

  • Format distanciel ou présentiel
  • Groupe restreint pour favoriser l’interaction

Informations supplémentaires

Animé par Laurence Mirgaine - Pulsence Formation
20 ans d'expertise dans l'accompagnement des équipes

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