Gestion des conflits dans son équipe

Inter and intra-company training

Who is the training for?

  • Managers
  • Responsables d’équipe
  • Dirigeants

Level reached

Intermediate

Duration

2,00 hours(s)

Language(s) of service

FR

Next session

20.04.2026
Location
Online

Price

150,00€

Prerequisites

Aucun

Goals

  • Identifier les situations de conflit et leurs causes
  • Comprendre les mécanismes qui font monter ou bloquent un conflit
  • Repartir avec des outils concrets pour gérer un conflit rapidement

Contents

Travail à partir de situations réelles pour comprendre les dynamiques de conflit et savoir comment réagir efficacement sans détériorer la relation. Approche concrète, directement applicable sur le terrain.

Points covered

  • Comprendre ce qui déclenche un conflit en équipe
  • Les erreurs fréquentes qui aggravent les tensions
  • Les postures à adopter pour désamorcer un conflit
  • Savoir intervenir au bon moment
  • Techniques simples pour gérer un échange difficile
  • Mise en pratique sur des cas concrets

Teaching methods

  • Atelier participatif basé sur les situations des participants
  • Échanges et co-construction
  • Apports courts + mise en application immédiate
  • Format dynamique (pas de théorie longue)

Evaluation

Validation des acquis à travers les échanges et les mises en situation

Certificate, diploma

Attestation de participation

Next session

Datum
City
Language and price
20.04.2026
Online
FR 150,00€
22.04.2026
Online
FR 150,00€
27.04.2026
Online
FR 150,00€
29.04.2026
Online
FR 150,00€

Mode of organisation

  • Format distanciel ou présentiel
  • Groupe restreint pour favoriser l’interaction

Additional information

Animé par Laurence Mirgaine - Pulsence Formation
20 ans d'expertise dans l'accompagnement des équipes

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