Conflict management and how to stop it on time

Formation inter-entreprise

Durée

 2,00 jour(s)

Langue(s) de prestation

DE EN FR

Prochaine session

Qui organise cette formation ?

Améliorer à la fois l'épanouissement individuel et l'efficacité par le partage de la compétence informatique et de l'expérience managériale de nos intervenants. Nous délivrons plus de 300 cours en français et en anglais dans notre centre à Capellen. Ces formations sont orientées infrastructure, développement, project management, gouvernance et softskills.

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Objectifs

Conflict is common but not necessarily harmful: it can be prevented, managed or transformed into tracks for improvement.Understand that conflicts can also have positive effects, and learn to master techniques to anticipate conflicts, to manage the interpersonal issues, to solve conflicts in a team.

Contenu

  • Definition, types of conflicts, the causes and the evolution of conflicts.
  • Acquire methods to manage and solve conflicts in a constructive way.
  • Evaluate the impact of one’s attitude on the handling of the conflict.
  • No solution? Separate conflict and environment.

Mode d'organisation

Classroom Courses

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Service Formation

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