Communication sensible et de crise

Combien de temps dure la formation ?

8,00 heure(s)

Dans quelle(s) langue(s) la formation est-elle donnée ?

Quand a lieu la prochaine session ?

Qui organise cette formation ?

Fondation créée en 2015 par la Chambre de Commerce et l’Association des Banques et Banquiers Luxembourg (ABBL), la House of Training est un organisme agréé de formation professionnelle continue qui s'engage à contribuer activement à la compétitivité et à l'attractivité du Luxembourg en développant les compétences de ceux qui font vivre son économie.

À qui s’adresse la formation ?

La fomation s'adresse aux responsable de communication et/ou marketing, porte-paroles officiels, dirigeants et cadres dirigeants.

Quels sont les objectifs poursuivis ou les compétences visées ?

Dans un environnement où l’information circule instantanément et où la confiance peut se perdre en quelques heures, savoir gérer la communication en situation sensible ou de crise est un atout stratégique majeur. Cette formation interactive vous apporte les outils et réflexes pour gérer les situations sensibles avec rapidité, clarté et assurance. À travers des outils méthodologiques et des exercices les mettant en application, la formation permet aux participants d’anticiper, préparer et gérer efficacement leur communication, afin de protéger la réputation de leur organisation et maintenir la confiance de leurs parties prenantes.

Au terme de la formation, le participant sera capable de

Comprendre la différence entre risques et crises, et savoir détecter les signaux à temps
S’approprier les outils pour une réponse rapide, cohérente et transparente
Développer des réflexes efficaces grâce à des exercices pratiques
Intégrer la communication de crise dans la gouvernance globale de l’organisation