Briefing agence - Réussir le cahier des charges de son futur site web

Responsables marketing et communication, chefs de projet, entrepreneurs, responsables d’entreprise et toute personne amenée à piloter un projet de création ou de refonte de site web et à consulter une agence ou un prestataire.

Un bon projet web commence par un bon briefing. La qualité du briefing constitue une étape essentielle pour permettre à une agence de comprendre les enjeux, les objectifs et les attentes d’un projet, de proposer une réponse adaptée et d’en évaluer précisément le périmètre. Cette formation propose une méthode concrète pour analyser son besoin, le structurer et le traduire en un briefing puis en un cahier des charges clair, complet et exploitable.

Au terme de la formation, le participant sera capable de :

• Définir le rôle et le périmètre d’intervention d’une agence dans un projet web ;
• Analyser son besoin, ses objectifs, ses cibles et les contraintes de son projet ;
• Identifier et hiérarchiser les informations nécessaires à la compréhension du projet par une agence ;
• Appliquer une méthode pour structurer son besoin et définir le périmètre de son futur site ;
• Rédiger un briefing et un cahier des charges web clairs, complets et exploitables ;
• Évaluer la qualité de son cahier des charges.

1. Cadrer son projet web : contexte et rôle de l’agence

• Les fondamentaux d’un projet web réussi
• Quand et pourquoi faire appel à une agence ?
• Rôle et périmètre d’intervention de l’agence
• Les grandes étapes d’un projet web

2. Analyser et formaliser son besoin

• Identifier les objectifs, cibles et besoins utilisateurs
• Analyser l’existant et identifier les axes d’évolution
• Distinguer besoin, objectif et solution
• Hiérarchiser les attentes et priorités
• Première approche budgétaire

3. Adopter le point de vue de l’agence

• Quelles informations l’agence doit-elle connaître pour comprendre le projet ?
• Contexte, périmètre, ressources et contraintes
• Informations disponibles, besoins spécifiques et dépendances
• Anticiper les questions de l’agence

4. Définir les contours de son futur site

• Arborescence et contenus
• Fonctionnalités et niveaux de priorité
• Contraintes techniques, SEO, analytics, RGPD, accessibilité et performance
• Planning, budget et ressources

5. Transformer son besoin en cahier des charges

• Structurer et hiérarchiser les informations
• Formuler clairement ses attentes tout en laissant place à l’expertise de l’agence
• Définir les livrables et résultats attendus
• Préciser budget, planning et modalités de réponse
• Les clés d’un cahier des charges efficace

6. Préparer sa consultation d’agences

• Définir ses critères de sélection
• Comparer les propositions
• Approfondir et clarifier les éléments clés des propositions
• Les bonnes questions à poser avant de choisir son agence
• Checklist finale du cahier des charges

À l’issue de la formation, les participants pourront télécharger sur le portail apprenant une attestation de présence délivrée par la House of Training.