Durée

7,00 heure(s)

Langue(s) de prestation

Prochaine session

01.10.2026

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Lieu

Luxembourg

Prix

260,00€

Qui organise cette formation ?

Fondation créée en 2015 par la Chambre de Commerce et l’Association des Banques et Banquiers Luxembourg (ABBL), la House of Training est un organisme agréé de formation professionnelle continue qui s'engage à contribuer activement à la compétitivité et à l'attractivité du Luxembourg en développant les compétences de ceux qui font vivre son économie.

À qui s'adresse la formation?

Direction Marketing, Responsable Marketing/Communication, Responsable IT, Chefs de projet Digital/Web

Prérequis

Expérience confirmée dans le marketing et la communication et/ou le digital
Expérience dans la collecte et la gestion des données
Posséder les connaissances autour des concepts de persona, buyer's journey etc.

Objectifs

Au terme de la formation, le participant sera capable de:

s’approprier les concepts du Marketing automation
connaître les étapes clés d’un projet de Marketing automation

Contenu

Qu’est ce que le marketing automation?
Fonctionnalités dépassant le cadre de l’email marketing
Les bénéfices
L’importance de l’alignement ventes/marketing
- Enjeux ventes/marketing
- Qu’est ce qu’un lead?
- Modélisation du cycle d’achat
- Répartition des rôles internes
- Le lead management process
L’automatisation
- Étapes clés dans la mise en place d’un projet de marketing automation
- Campagnes complexes
- Affectation des leads
- Lead Scoring
- Lead Nurturing
- Snippets, RCE, RCA, RCM
- Account Based Marketing (ABM)
- Modèle d’attribution et mesures de performance
- Les pièges à éviter