Rédiger des e-mails clairs et efficaces (avec l'IA)

Formation inter-entreprise

Durée

 3,50 heure(s)

Langue(s) de prestation

FR

Prochaine session

 02.10.2026
Lieu
 Luxembourg

Prix

175,00€

Qui organise cette formation ?

Fondation créée en 2015 par la Chambre de Commerce et l’Association des Banques et Banquiers Luxembourg (ABBL), la House of Training est un organisme agréé de formation professionnelle continue qui s'engage à contribuer activement à la compétitivité et à l'attractivité du Luxembourg en développant les compétences de ceux qui font vivre son économie.

À qui s'adresse la formation?

Tout public

Objectifs

Au terme de cette formation, le participant sera capable de:

  • maîtriser les spécificités de la communication par e-mail
  • améliorer la rédaction de ses e-mails pour être mieux lu et mieux compris
  • adapter son style rédactionnel à la communication par e-mail en fonction du destinataire

Contenu

  • Comprendre les enjeux de la communication par e-mail
    • Impact du courrier électronique dans les relations de travail
    • Rapidité et immédiateté: les spécificités de la communication par e-mail
    • Diversité des interlocuteurs
    • Conséquences liées au volume traité
    • Choisir l’e-mail comme mode de communication (par rapport à la lettre, au téléphone)
  • La rédaction des e-mails
    • Construire des phrases courtes et lisibles: utiliser un vocabulaire précis
    • Identifier son objectif
    • Structurer ses informations
    • L’importance de l’objet: susciter l’intérêt du lecteur
    • Rédiger des réponses brèves et pertinentes: trouver le ton juste
  • Intégrer l’IA générative pour améliorer la clarté et l'impact de vos e-mails et automatiser vos mails
    • Utiliser l'IA pour générer rapidement des brouillons et proposer des suggestions adaptées à chaque contexte
    • Profiter des technologies de l’IA pour automatiser et personnaliser vos écrits professionnels

Évaluation

Aucun examen n'est prévu pour cette formation.

Certificat, diplôme

A l’issue de la formation les participants recevront une attestation de présence délivrée par la House of Training.

Prochaine session

Date
Ville
Language & prix
02.10.2026
Luxembourg
FR 175,00€

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