Combien de temps dure la formation ?

24,00 heure(s)

Dans quelle(s) langue(s) la formation est-elle donnée ?

Quand a lieu la prochaine session ?

21.09.2027

Voir détails

Où se déroule la formation ?

L'adresse sera fournie ultérieurement

Combien coûte la formation ?

1455,00€

Qui organise cette formation ?

Fondation créée en 2015 par la Chambre de Commerce et l’Association des Banques et Banquiers Luxembourg (ABBL), la House of Training est un organisme agréé de formation professionnelle continue qui s'engage à contribuer activement à la compétitivité et à l'attractivité du Luxembourg en développant les compétences de ceux qui font vivre son économie.

Quels sont les objectifs poursuivis ou les compétences visées ?

Cette formation fait partie d'un parcours plus complet appelé "Le Manager en communication médiative - Faciliter la communication, prévenir et résoudre des conflits".
Ce parcours est constitué de 11 modules indépendants et cumulables au choix mais peut également être suivi en un seul bloc.

La Médiation en tant que processus et technique est réglée par la loi pour donner aux parties un cadre sécurisant.
Le médiateur, l’avocat ou le juriste d’entreprise ou responsable affaires juridiques d’une institution peut profiter de connaissances en matière de droit de la médiation afin de conseiller sur le mode de résolution des conflits à choisir dans un dossier.

Dans ce sens, le Module 7 a également comme objectif de présenter les différentes institutions luxembourgeoises qui existent dans le domaine de la médiation pour orienter l’utilisateur vers des modes alternatifs de résolution des conflits et vers l’organisme compétent.

Quel est le contenu de la formation ?

Droit européen et luxembourgeois de la Médiation
Droit, déontologie et éthique dans la Médiation
Code de conduite européen pour les Médiateurs
Le rôle de l’avocat
L’offre varié de prévention et de résolution des conflits focalisant les intérêts au Luxembourg
Les institutions se présentent
L’Association Luxembourgeoise de la Médiation et des Médiateurs Agréés (ALMA)
La Médiation dans l’enseignement scolaire et universitaire