Référent Harcèlement : CSE, CSSCT, travailleur désigné

Formation intra-entreprise

À qui s'adresse la formation?

  • Membres du CSE / CSSCT
  • Travailleurs désignés
  • Référents harcèlement
  • Collaborateurs, salariés ou agents (secteurs public et privé)

Niveau atteint

Intermédiaire

Durée

4,00 jour(s)

4 jours de 7 heures, soit 28 heures au total.

Langues(s) de prestation

FR

Prochaine session

Prérequis

Aucun prérequis

Objectifs

Former les membres du CSE à devenir des personnes de confiance, capables de prévenir, écouter, intervenir avec des notions de médiation et d’enquête.

Ils seront en mesure de proposer des solutions pérennes pour gérer et traiter les RPS, le harcèlement, la discrimination et le sexisme.

Ils s’appuieront sur des bases solides de médiateur et d’enquêteur dans le cadre des risques professionnels.

Contenu

  • Identification des RPS: Reconnaître et analyser les risques psychosociaux et leurs signes précurseurs.
  • Application du cadre légal: Maîtriser les obligations juridiques liées aux RPS, harcèlement, discrimination et sexisme.
  • Prévention proactive: Utiliser des outils de diagnostic et créer des plans de prévention adaptés.
  • Collaboration interservices: Travailler efficacement avec les RH et les managers pour améliorer l’environnement de travail.
  • Écoute active et entretien: Mener des entretiens confidentiels avec empathie et neutralité.
  • Traitement des conflits: Appliquer des techniques de médiation pour apaiser les tensions et trouver des solutions durables.

Points abordés

Devenez un référent capable de prévenir et de traiter les situations de harcèlement, discrimination et sexisme au travail.

Grâce à cette formation,vous apprendrez à identifier les risques psychosociaux, à maîtriser le cadre légal et à proposer des solutions durables.

Vous développerez des compétences en écoute active, médiation et techniques d’enquête,tout en travaillant en collaboration avec les RH et les managers.

À l’issue, vous serez en mesure de structurer des démarches de prévention et d’accompagner votre organisation dans la création d’un environnement de travail sain et respectueux.

Méthodes pédagogiques

  • Supports vidéo: analyse de films, interviews, reportages...
  • Exercices de sensibilisation
  • Implication personnelle par des jeux et des tests
  • Jeux de rôle, mises en situation...
  • Simulation d'entretiens

Évaluation

  • Exercices pratiques, mise en situation ou quizz permettant la délivrance d'une attestation validant les acquis cités dans le programme.
  • Feuilles d'émargement

Informations supplémentaires

Formation proposée dans votre entreprise directement sur site ou dans nos locaux à Metz.

Stagiaires: entre 6 et 12 par session. Nombre de sessions à définir selon votre effectif à former.

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