Réaliser et réussir une newsletter

Chargé de marketing, et de manière générale toute personne désirant mettre en oeuvre un plan de communication web dans le cadre d'un site web

• Maîtriser les différentes états de la réalisation d'une newsletter
• Définir les objectifs de la newsletter
• Assurer la conception d'une newsletter
• Diffuser une newsletter et en maîtriser les enjeux et risques associés

Newsletter et stratégie marketing

• Quand et pourquoi choisir la newsletter
• Intégrer intelligemment une newsletter dans sa stratégie marketing opérationnelle
• Panorama des grandes tendances en matière de newsletter

Définir sa stratégie newsletter

• Choisir un type de newsletter selon l'objectif visé : prospection, vente, fidélisation, image de marque
• Identifier et repérer les cibles
• Définir la ligne éditoriale en adéquation avec la cible et l'objectif

Concevoir et réussir la newsletter

• Les enjeux de l'ergonomie
• Choisir ses messages clés
• Optimiser la représentation visuelle par des maquettes
• Trucs et astuces pour optimiser les taux d'ouverture
• Rédiger le contenu
• Les règles de la communication « newsletter »
• Le multifenêtrage et les différents contenus
• Valoriser les accroches et messages clés
• Utiliser les différents niveaux de lecture avec finesse
• Dynamiser la newsletter avec des illustrations et des liens hypertextes

Diffuser la newsletter

• Obtenir et/ou se constituer un fichier riche et fiable
• Externaliser ou gérer en interne : une question de coût
• Bien choisir son routeur
• Choisir le bon logiciel
• Gérer l'envoi et le ciblage de la newsletter
• Les différentes options d'envois
• Le planning et le rythme des envois
• Optimiser le taux de réception grâce aux 4 facteurs clés
• Organiser le suivi des retours
• Définir les indicateurs de performance
• Le choix d'un système de suivi statistiques

Bien connaître l'environnement juridique : les règles de la LCEN

• Les règles de la LCEN et de la CNIL
• Les précautions à prendre et connaître les risques encourus en fonction de ses cibles (B2B, B2C)
• Développer les abonnements
• Les techniques pour accroître sa base d'abonnés
• Les techniques pour mieux qualifier ses abonnés : au moment du recrutement et dans la durée

Une attestation de participation sera transmise aux participants