Professionelle Geschäftsbriefe und E-Mails (S-AS0004)

Formation inter-entreprise

Durée

 8,00 heure(s)

Langue(s) de prestation

DE

Prochaine session

Qui organise cette formation ?

Le Luxembourg Lifelong Learning Centre (LLLC), le centre de formation continue de la Chambre des salariés, dispose d'une large gamme de formations continues qui s’adressent à tout un chacun. Son offre de formation a pour objet de doter les apprenants pour autant que possible du savoir-faire approprié pour maîtriser un environnement de travail, des processus et des technologies, voire des aptitudes sociales, en constante évolution, et ce pour sécuriser au maximum leurs parcours professionnels. Le LLLC propose une panoplie importante de formations: des cours du soir; des séminaires, qui peuvent être adaptés sur mesure selon les besoins des entreprises; des formations universitaires; des formations spécialisées; des formations pour seniors; des certifications professionnelles.

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À qui s'adresse la formation?

Mitarbeiter aus Assistenz und Office-Management, die ihre Korrespondenz zeitgemäß, stilsicher und kundenorientiert optimieren wollen.

Objectifs

Mit diesem Seminar bringen Sie frischen Wind in Ihre E-Mails und Briefe. Sie werden viele alternative Ideen für die bisherigen Floskeln erhalten und gleich nach dem Seminar in der Lage sein, modernere Texte für jede Gelegenheit zu formulieren.

Contenu

  • Korrespondenz - mehr als Brief oder E-Mail.
  • Moderne und empfängerorientierte Formulierungen.
  • E-Mail-Netiquette.
  • Die aktuelle DIN 5008 (Stand: 2020).
  • Aufbau eines Briefes und Aufbau einer E-Mail.
  • Formal korrekt schreiben: Normen, Vorgaben.
  • Betreffzeilen persönlich und allgemein.
  • Einstiege für einen guten Start.
  • Sinnvolle Strukturierung und optimale Argumentation.
  • Klar, zielgerichtet und präzise formulieren.
  • Schlusssatz - stilvoll im Gedächtnis bleiben.
  • Formulierungen "Do's and Dont's".
  • Tipps und Tricks.

Contact pour cette formation

LLLC

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