Outlook Gestion du Courrier

Connaître l’environnement Windows.

Gestion efficace du courrier en utilisant des options avancées.

Le suivi (Follow Up) des messages

• Organiser les messages reçus grâce au suivi (follow-up)
• Gérer les rappels des messages
• Demander un suivi aux destinataires (Follow Up) lors de l'envoi du message

Utiliser les catégories pour une meilleure gestion des messages

• Appliquer une ou plusieurs catégories à un message
• Renommer une catégorie standard
• Créer une catégorie
• Regrouper les messages par catégorie

Automatiser la gestion des messages entrants ou sortants en utilisant des règles automatiques

• Créer une règle automatique pour déplacer les messages reçus en fonction de l'expéditeur, du sujet, etc.
• Appliquer une règle automatique aux messages envoyés
• Modifier les paramètres d'une règle automatique
• Définir l'ordre de traitement des règles automatiques
• Désactiver une règle automatique temporairement ou la supprimer

Modifier l'affichage d'un dossier pour plus d'efficacité

• Regrouper les messages par expéditeur, par taille…etc. pour mieux les classer
• L’affichage Conversation pour retrouver le fil d'un échange de messages

La recherche avancée

• Combiner plusieurs critères de recherche
• Créer un dossier de recherche (Search Folder)

Gérer le quota de la mailbox

• Afficher le quota de la mailbox (boîte aux lettres)
• Astuces pour nettoyer la mailbox
• Supprimer les messages redondants
• Mettre en place un archivage automatique (en fonction de vos paramètres serveur)

Junk Email (Courrier indésirable)

• Gérer les expéditeurs bloqués
• Gérer les expéditeurs approuvés
• Modifier le niveau de protection pour le courrier indésirable

Partage

• Partager l'Inbox (boîte de réception)
• Paramétrer les niveaux d'autorisations
• Déléguer l’accès à votre Inbox pour l'envoi des messages "On Behalf of" (De la part de)
• Afficher une boîte aux lettres partagée

Bonnes pratiques

• Comment terminer la journée avec l'Inbox (boîte de réception vide)?

Notre savoir-faire nous a permis de développer une méthode pédagogique spécifique basée sur la pratique et utilisée par tous nos formateurs. Notre méthode est construite autour de 2 piliers : l’expertise du formateur et l’analyse du besoin du participant.

Une attestation de présence peut être délivrée à la demande du participant en fin de formation.

Un support de cours est fourni.