Oser s’affirmer et communiquer

Formation inter-entreprise

Quel niveau est visé à l’issue de la formation ?

Débutant

Combien de temps dure la formation ?

 4,00 heure(s)

Dans quelle(s) langue(s) la formation est-elle donnée ?

FR

Quand a lieu la prochaine session ?

Qui organise cette formation ?

Skolae Training (anciennement ABILWAYS Luxembourg) propose un catalogue de formations spécialisées répondant aux besoins des professionnels au Luxembourg. Le catalogue couvre les domaines suivants: banque, finance, assurance, fiscalité, gestion de patrimoine, comptabilité, audit, droit des sociétés et des affaires, ressources humaines, marketing, management, efficacité professionnelle et communication.

À qui s’adresse la formation ?

Toute personne à la recherche de clés pratiques pour s’affirmer dans le dialogue.

Quels sont les objectifs poursuivis ou les compétences visées ?

Privilégier le dialogue plutôt que subir une situation.
Adopter les réactions adéquates et respectueuses de soi et de l’autre lorsque la situation met mal à l’aise.
Mieux se connaître dans les situations de communication professionnelle.

Quel est le contenu de la formation ?

Se comprendre et se connaître pour communiquer plus efficacement
  • Quel type de communicateur êtes-vous?
  • Gérer ses allergies relationnelles: communiquer avec un interlocuteur très différent de soi.
  • Identifier les risques d’une communication difficile ainsi que les conséquences sur soi et sur la collaboration dans le travail.

Autodiagnostic.

Mieux s’affirmer pour mieux se respecter
  • Réagir positivement à une critique.
  • Oser relancer ses demandes non abouties.
  • Savoir refuser avec diplomatie.

Mise en situation: s’affirmer lors de différentes situations professionnelles.

Mieux engager le dialogue pour atteindre son objectif
  • Donner un feedback d’amélioration sans agressivité.
  • Demander un changement de comportement.
  • Lever les obstacles de la communication.

Jeu de rôle: s’exercer à de nouvelles habitudes de communication.

Que recevez-vous à la fin de la formation ?

Attestation de participation

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