FR Etablir et mettre en oeuvre un plan d'action commerciale (C4020) Auf Anfrage Kaufmännische Geschäftsführung - Verkaufsstrategie 01.01.2099
EN Handle Unhappy Clients with Empathy (S-EL0061) E-Learning Kaufmännische Geschäftsführung - Kundenzufriedenheit 01.01.2099
FR Boostez vos relations avec vos clients (S8030) Auf Anfrage Kaufmännische Geschäftsführung - Management Kundenbeziehung 01.01.2099
PT Área comercial: como agir perante uma reclamação? (S8048) Auf Anfrage Kaufmännische Geschäftsführung - Kundenzufriedenheit 01.01.2099
EN Mobile communication (C4024) Auf Anfrage Kaufmännische Geschäftsführung - Marketing - Elektronisches Marketing 01.01.2099