Maîtrise du Feedback pour managers

Blended learning

À qui s'adresse la formation?

Managers, responsables d'équipe ou leaders souhaitant améliorer leurs compétences en feedback.

Niveau atteint

Avancé

Durée

Au choix du client

Langues(s) de prestation

FR

Prochaine session

Prérequis

Aucun prérequis spécifique, adapté aux débutants comme aux managers expérimentés.

Objectifs

  • Comprendre les fondements du feedback constructif.
  • Développer une communication efficace pour motiver et inspirer.
  • Améliorer la performance individuelle et collective grâce au feedback.
  • Gérer les réactions négatives de manière stratégique.
  • Instaurer une culture régulière et constructive du feedback au sein de l'équipe.
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Contenu

1. Introduction au feedback constructif
Rôle et importance dans la gestion d'équipe.

2. Techniques de communication efficace
Stratégies pour formuler un feedback motivant.

3. Feedback et performance
Impact sur les performances individuelles et d'équipe.

4. Gérer les réactions au feedback
Transformer les réactions négatives en opportunités.

5. Créer une culture du feedback
Encourager la pratique régulière et constructive.

Méthodes pédagogiques

  • Vidéos courtes et percutantes (format "snack content").
  • Fiches mémo téléchargeables.
  • FAQ enregistrées avec réponses pratiques.
  • Coaching individuel (option avancée).
  • Accès illimité aux supports de formation.

Évaluation

Études de cas et mises en situation (guidées dans les vidéos).
Possibilité de poser des questions aux experts (option standard et avancée).

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