L'écoute bienveillante - Perfectionnement

Formation inter-entreprise

Quel niveau est visé à l’issue de la formation ?

Intermédiaire

Combien de temps dure la formation ?

 3,00 jour(s)

Dans quelle(s) langue(s) la formation est-elle donnée ?

FR

Quand a lieu la prochaine session ?

Qui organise cette formation ?

Technifutur est un centre de compétences qui développe et propose des formations aux entreprises, aux demandeurs d’emploi, aux enseignants et aux étudiants. Technifutur est actif dans 14 domaines: Aéronautique, Assemblage, Automatismes, Conception, Énergie et Environnement, Image et Multimédia, Informatique, Maintenance, Mesures et contrôles, Micro-technologies, Organisation, Surfaces etc.

À qui s’adresse la formation ?

Tous publics

Quels sont les prérequis ?

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.

Quels sont les objectifs poursuivis ou les compétences visées ?

Décoder son interlocuteur.

Quel est le contenu de la formation ?

Comment DÉCODER votre interlocuteur BOOSTER VOTRE CAPACITÉ D’ÉCOUTE et de COMPRÉHENSION avec la PNL!

Écouter avec bienveillance, c’est pouvoir comprendre l’autre, ses émotions sa vision du monde sans poser de jugement ni imposer son propre point de vue. Ce module vous propose de redécouvrir les bases de l’écoute bienveillante, d’ôter ces croyances qui nous limites dans nos rapports aux autres et leur impose notre propre jugement.

Mais pour bien se comprendre, clarifier le message de l’interlocuteur (décoder l’info!) et booster son niveau d’écoute, il est essentiel d’acquérir l’ART DU QUESTIONNEMENT! La PNL nous permettra de relever ce défi!

1re partie – Les bases de l’écoute bienveillante

  • Découvrez votre mode préférentiel d’écoute
  • Les différentes attitudes d’écoute et leur utilité
  • Les ingrédients de l’écoute bienveillante
  • Écouter l’autre, c’est écouter ses émotions

2ème partie – Perfectionnement "Les questions de la PNL pour décoder et booster ma capacité d’écoute et de compréhension"

  • Découverte des questions clés de la PNL pour clarifier, décoder et comprendre les messages de notre interlocuteur.
  • Entrainement (exercices d’application, d’intégration et jeux de rôles)

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