Gestion des conflits & situations difficiles

Formation inter et intra-entreprise

Quel niveau est visé à l’issue de la formation ?

Débutant

Combien de temps dure la formation ?

 1,00 jour(s)

Ce programme pourra être étendu à une durée de 2 jours sur demande en intra entreprise

Dans quelle(s) langue(s) la formation est-elle donnée ?

EN FR

Quand a lieu la prochaine session ?

Qui organise cette formation ?

Là où la formation transmet des connaissances, Link 2 Business World transforme les pratiques. Notre double expertise en conseil RH et en formation nous permet de créer des parcours sur mesure, directement connectés aux réalités de votre organisation. Du Luxembourg à l’Afrique, nous conjuguons intelligence collective, expérience interculturelle et apprentissage par l’action. Des compétences immédiatement mobilisables pour une performance durable.

À qui s’adresse la formation ?

Cette formation d’une journée s’adresse aux managers et futurs managers, aux personnes désirant enrichir leurs connaissances et compétences en gestion d’équipe, ainsi qu’à tous ceux qui s’intéressent au sujet.

Quels sont les prérequis ?

Aucun

Quels sont les objectifs poursuivis ou les compétences visées ?

  • Donner les bases permettant de mieux appréhender les situations difficiles et les conflits
  • Présenter des outils pour la mise en place des bonnes pratiques et la prévention

Cette formation d’une journée s’adresse aux managers et futurs managers, aux personnes désirant enrichir leurs connaissances et compétences en gestion d’équipe, ainsi qu’à tous ceux qui s’intéressent au sujet

Quel est le contenu de la formation ?

  • Stress et conflits
  • Causes et identification
  • Résolution
  • Prévention
  • Résistance au changement
  • Causes
  • Etapes du changement
  • Débloquer les résistances

Quelles méthodes pédagogiques sont utilisées ?

Session interactive et échange avec le formateur, étude de cas

Que recevez-vous à la fin de la formation ?

Attestation

Quel support de cours est fourni ?

Powerpoint et/ou documents et/ou vidéos

Mode d'organisation

Session aura lieu a Luxembourg ville dans nos locaux à 5 minutes de la Gare
Nombre de participants minimal pour ouvrir la session: 8 participants