Community Management - Communiquer avec les médias à l’ère du digital

Formation inter et intra-entreprise

Quel niveau est visé à l’issue de la formation ?

Débutant

Combien de temps dure la formation ?

 2,00 jour(s)

Cette formation se donne sur deux journées consécutives.

Dans quelle(s) langue(s) la formation est-elle donnée ?

FR

Quand a lieu la prochaine session ?

Qui organise cette formation ?

Nous vous apprenons à mieux communiquer pour attirer, captiver et convaincre grâce à une série de formations sur mesure. Nous proposons également des cours de française basés sur le neurolanguage coaching (®). Cette méthode de langue, développée par Rachel Paling et dont nous avons obtenu la certification, est reconnue par l'International Coaching Federation (ICF).

À qui s’adresse la formation ?

  • Responsables et chargés de communication
  • Attachés de presse et chargés de relations presse
  • Relations Publiques
  • Personnes ayant des relations avec les médias au sein d’une entreprise ou d’une institution

Quels sont les prérequis ?

Aucun prérequis n'est exigé.

Quels sont les objectifs poursuivis ou les compétences visées ?

Au terme de la formation, le participant sera capable de:

  • appréhender l’univers des réseaux et des médias sociaux
  • définir l’identité numérique de la marque qu’il représente
  • maîtriser les techniques et les outils digitaux pour gérer et animer une communauté
  • maîtriser les règles de communication sociale sur le web pour concevoir une stratégie de contenus
  • améliorer la présence de sa marque sur le web et les réseaux sociaux
  • communiquer auprès des e-influenceurs sur tous les réseaux sociaux connus
  • évaluer l’efficacité de sa communication avec les médias et sur les réseaux sociaux

Quel est le contenu de la formation ?

Partie 1: L'univers des médias sociaux

  • Les nouvelles pratiques numériques
  • Les journalistes et les médias sociaux
  • Les influenceurs

Partie 2: Le rôle du community manager

  • Quel est le rôle du community manager?
  • Trois idées reçues sur le community manager
  • Les dix commandements du community manager
  • Les cinq métiers du community manager

Partie 3: Comment bien utiliser les réseaux sociaux?

Partie 4: Trois réseaux sociaux sous la loupe: Facebook, LinkedIn et Instagram.

Quels sont les points abordés ?

  • La fonction et le rôle du community manager au sein de l’entreprise
  • Les stratégies d’articulation des canaux pour occuper le terrain
  • Les stratégies de contenus pour créer de l’attractivité et développer de l’influence
  • Les règles de communication sociale pour le web
  • Les règles d’écriture propres aux médias et réseaux sociaux
  • Le choix des médias appropriés à votre communication (photos, images, vidéos)
  • Les outils pour faciliter le community management (HootSuite, Buffer, etc.)
  • La gestion des interactions et des conversations avec votre communauté en ligne (likes, followers, partages)
  • Les bonnes pratiques sur les réseaux sociaux
  • L’importance de l’influence marketing
  • Comment mesurer l’efficacité de votre communication avec les médias et sur les réseaux sociaux?

Quelles méthodes pédagogiques sont utilisées ?

La formation alterne présentation théorique, études de cas et exercices. L'accent sera mis sur les problématiques soumises par les participants avant ou pendant la formation.

Comment l’évaluation est-elle organisée ?

Les connaissances sont validées tout au long de la formation par des exercices pratiques.

Que recevez-vous à la fin de la formation ?

Un certificat de formation sera envoyé aux participants à l'issue de la formation.

Quel support de cours est fourni ?

  • Support de formation (pdf)
  • Formulaire d'évaluation

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