Community Management - Communiquer avec les médias à l’ère du digital

Inter and intra-company training

Which level is targeted at the end of the training course?

Beginner

How long does the training course last?

 2,00 day(s)

Cette formation se donne sur deux journées consécutives.

In which language(s) is the training course taught?

FR

When will the next session take place?

Who is organising this training course?

We teach you how to communicate more effectively to attract, captivate, and convince through a series of tailor-made training programs. We also offer French language courses based on neurolanguage coaching (®). This language method, developed by Rachel Paling and for which we are certified, is recognized by the International Coaching Federation (ICF).

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Who is the training course aimed at?

  • Responsables et chargés de communication
  • Attachés de presse et chargés de relations presse
  • Relations Publiques
  • Personnes ayant des relations avec les médias au sein d’une entreprise ou d’une institution

What are the prerequisites?

Aucun prérequis n'est exigé.

What are the aims or the skills being targeted?

Au terme de la formation, le participant sera capable de:

  • appréhender l’univers des réseaux et des médias sociaux
  • définir l’identité numérique de la marque qu’il représente
  • maîtriser les techniques et les outils digitaux pour gérer et animer une communauté
  • maîtriser les règles de communication sociale sur le web pour concevoir une stratégie de contenus
  • améliorer la présence de sa marque sur le web et les réseaux sociaux
  • communiquer auprès des e-influenceurs sur tous les réseaux sociaux connus
  • évaluer l’efficacité de sa communication avec les médias et sur les réseaux sociaux

What does the training course cover?

Partie 1: L'univers des médias sociaux

  • Les nouvelles pratiques numériques
  • Les journalistes et les médias sociaux
  • Les influenceurs

Partie 2: Le rôle du community manager

  • Quel est le rôle du community manager?
  • Trois idées reçues sur le community manager
  • Les dix commandements du community manager
  • Les cinq métiers du community manager

Partie 3: Comment bien utiliser les réseaux sociaux?

Partie 4: Trois réseaux sociaux sous la loupe: Facebook, LinkedIn et Instagram.

What topics are addressed?

  • La fonction et le rôle du community manager au sein de l’entreprise
  • Les stratégies d’articulation des canaux pour occuper le terrain
  • Les stratégies de contenus pour créer de l’attractivité et développer de l’influence
  • Les règles de communication sociale pour le web
  • Les règles d’écriture propres aux médias et réseaux sociaux
  • Le choix des médias appropriés à votre communication (photos, images, vidéos)
  • Les outils pour faciliter le community management (HootSuite, Buffer, etc.)
  • La gestion des interactions et des conversations avec votre communauté en ligne (likes, followers, partages)
  • Les bonnes pratiques sur les réseaux sociaux
  • L’importance de l’influence marketing
  • Comment mesurer l’efficacité de votre communication avec les médias et sur les réseaux sociaux?

What teaching methods are used?

La formation alterne présentation théorique, études de cas et exercices. L'accent sera mis sur les problématiques soumises par les participants avant ou pendant la formation.

How is the assessment organised?

Les connaissances sont validées tout au long de la formation par des exercices pratiques.

What will you receive at the end of the training course?

Un certificat de formation sera envoyé aux participants à l'issue de la formation.

What course materials are provided?

  • Support de formation (pdf)
  • Formulaire d'évaluation

How to contact the training provider?

Stéphane Etienne

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