Communication de crise

e-learning

Welches Niveau wird mit dem Abschluss der Weiterbildung angestrebt?

Spezialisierung

Wie lange dauert die Weiterbildung?

 8,30 Stunde(n)

In welcher/n Sprache(n) wird die Weiterbildung angeboten?

FR

Wann findet der nächste Termin statt?

Wie viel kostet die Weiterbildung?

239.00€

Wer bietet diese Weiterbildung an?

ETIC ist ein luxemburgisches Weiterbildungszentrum für digitales Lernen, Sprachen, Soft Skills, digitale Kompetenzen und maßgeschneiderte Unternehmensschulungen.

An wen richtet sich die Weiterbildung?

Dirigeants, managers, responsables communication, RH, responsables HSE, chargés de communication, toute personne amenée à gérer ou participer à une situation de crise organisationnelle ou médiatique.

Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein?

Aucun prérequis technique ou métier. Disposer d’un ordinateur, tablette ou smartphone avec connexion internet. Intérêt pour la communication, le management ou la gestion des risques recommandé.

Welche Ziele werden verfolgt bzw. welche Kompetenzen sollen erworben werden?

Comprendre les mécanismes de la communication de crise, anticiper les situations sensibles, structurer une cellule de crise et adapter la communication interne, externe et digitale afin de protéger l’image et la réputation de l’organisation.

Wie sieht der Inhalt der Weiterbildung aus?

Notions clés de communication et de crise, organisation et gestion de crise, image de marque, relations médias, stratégies de communication, anticipation, gestion opérationnelle et communication de crise à l’ère du digital.

Welche Themen werden behandelt?

  • Typologies de crises,
  • facteurs déclencheurs,
  • cellule de crise,
  • rôle du porte-parole,
  • gestion médiatique,
  • stratégies de réponse,
  • communication digitale,
  • rumeurs,
  • responsabilités,
  • gestion de l’après-crise.

Welche pädagogischen Methoden werden angewandt?

Vidéos explicatives, modules e-learning scénarisés, études de cas, exercices interactifs, quiz intermédiaires et mises en situation favorisant l’analyse et la prise de décision en contexte de crise.

Wie sieht die Bewertung aus?

QCM final permettant de valider les connaissances acquises sur la gestion et la communication de crise, l’anticipation, les stratégies de réponse et les bonnes pratiques en situation sensible.

Was erhalten Sie am Ende der Weiterbildung?

Une attestation de fin de formation et un certificat de réussite sont délivrés après validation du QCM final, attestant de l’acquisition des compétences en communication et gestion de crise.

Welche Kursunterlagen werden bereitgestellt?

Vidéos pédagogiques, supports visuels, documents de synthèse téléchargeables, quiz interactifs et contenus multimédias accessibles sur plateforme e-learning sécurisée.

Veranstaltungsart

Formation 100 % e-learning, organisée en modules progressifs, accessible en autonomie. Apprentissage flexible avec accès en ligne, exercices intégrés et validation finale des acquis.

Wie kann ich das Weiterbildungsinstitut kontaktieren?

ETIC