Change Management (non certifiante)

Le participant doit avoir un projet professionnel concret de changement sur lequel il peut travailler durant la formation. Ce projet peut être en devenir, à son début ou en cours.

Aucun excepté le fait d'avoir un projet de changement.

• Construire une observation systémique du contexte dans lequel le changement se produit.
• Mettre en évidence les facteurs de réussite et d'échec pour introduire un changement en fonction de la spécificité du contexte.
• Identifier les actions à mettre en place.
• Apprendre à gérer les comportements exprimant de la résistance face au changement.
• Concevoir un schéma conducteur des étapes pour conduire le changement ainsi que les outils par étape.

JOUR 1

• Présentation des participants.
• Définition des attentes de chacun.
• Définition du projet de changement pour chaque participant.

Construction de la cartographie du contexte de chaque participant:

1. Identification de l'ensemble des personnes concernées par le changement dans le contexte.
2. Identification pour chaque personne impliquée dans le changement des intérêts qu'il a à changer et à ne pas changer.
3. Identifier, dans le passé, les expériences de changement qui furent des réussites et mettre en évidence les 3 facteurs les plus importants qui ont permis cette réussite.
4. Identifier également les expériences passées de changement qui furent des échecs et mise en évidence des 3 facteurs ayant favorisés cet échec.
5. Analyse de ma cartographie du contexte.

Préparation du changement:

1. Identifier les raisons du changement.
2. Identifier la pression liée à l'obligation de changer.
3. Évaluer les chances de réussite.
4. Bâtir les conditions de réussite.
5. Qui informer et quand durant cette étape?

Définition du changement à opérer:

1. Construire une vision partagée.
2. Développer la conscience de devoir changer.
3. Définir une stratégie.
4. Définir les acteurs.
5. Le planning.
6. Les indicateurs.
7. Qui informer et quand durant cette étape?

JOUR 2

Mise en place du changement:

1. Mise en oeuvre.
2. Action corrective.
3. Information sur les progrès et valorisation des réussites.
4. Qui informer et quand durant cette étape? Gestion de la résistance.

Identifier le niveau où se situe la résistance

1. Niveau de mon identité professionnelle (perte de pouvoir).
2. Croyances et règles professionnelles.
3. Des capacités.
4. Apprendre à donner la réponse adéquate en fonction du niveau où se situe la résistance.

Les typologies de comportement face au changement

1. Identifier le comportement.
2. Adapter sa réponse sur base du comportement.

La construction de la masse critique pour induire le changement

1. Par qui commencer et pourquoi?
2. Comment augmenter le nombre d'adhérents au changement.

La gestion des réfractaires

1. Résister face au changement? ou jeu de pouvoir?
2. Le positionnement des limites.

Bilan des plans d'actions individuels.

La formation va s’articuler de la façon suivante:

Une proportion de 30 % de théorie et d’outils, 50 % d’exercices et 20 % de développement de la connaissance de soi.

Voir informations supplémentaires.

Voir informations supplémentaires

Un support de cours est remis lors de chaque formation

Moyens d’évaluation
Tout au long de la formation, le formateur vérifie votre progression au moyen de questions orales, d’échanges et d’exercices / jeux de rôle effectués en individuel et en collectif. Le formateur donne du feedback sur base de ses observations.
Ces activités lui permettent d’évaluer le niveau d’acquisition du contenu au fur et à mesure de l’avancement de la formation.
Les corrections se font toujours avec l’ensemble du groupe.

Au début de la 2ème journée, le formateur débute en demandant aux participants ce qu’ils ont retenu de la journée précédente et ce, sans regarder leurs notes.

À l’issue de la formation, vous validez vos acquis en présentant votre “projet de changement” devant le groupe.
Le formateur pourra donc facilement établir si votre projet peut être considéré comme une acquisition totale ou partielle des objectifs pédagogiques.

Attestation de fin de formation
Nous vous proposons de valider vos acquis tout au long de la formation grâce à l’évaluation continue décrite ci-dessus.

Vous choisissez librement de participer ou non à cette démarche de validation. Si vous y participez, nous vous délivrons une attestation de fin de formation précisant le niveau d’atteinte des objectifs pédagogiques.
Si vous préférez ne pas y participer, nous vous remettons une attestation de présence.

Nous vous envoyons cette attestation par e-mail :

après la formation ;
si vous avez participé à l’intégralité de la session ;
après le paiement de la facture correspondante.