Auditeur interne ISO 9001

Toute personne intéressée par l'exécution de l'audit ISO 9001:2015 ou les personnes sélectionnées pour s'en occuper dans la société.

Conditions d’accès
Aucune.

Équipement requis
Venir en formation avec la norme ISO 9001.

• Amener les participants à être à même d'effectuer des audits internes, dans le cadre de la norme ISO 9001
• Cette norme définit les exigences pour un système de management de la qualité

1ère partie: La norme

• Généralités.
• Contexte dont l’approche processus.
• Leadership.
• Le planning.
• Support.
• Réalisation des activités opérationnelles.
• Évaluation des performances.
• Amélioration.

Cette 1ère journée n’est pas obligatoire pour les participants ayant suivi la formation ”Interprétation des exigences de la norme ISO 9001".

2ème partie: Les audits

• Définitions.
• Objectifs.
• Planification.
• Types d’audit.
• Qualités de l’auditeur.
• Méthodologie.
• Rapport d’audit.
• Plan d’actions.
• Cas d’école.
• Résolution de problèmes spécifiques.

La formation est basée sur la norme ISO 19011.
Elle fournit des lignes directrices sur l’audit de système de management.
Cette norme est applicable à tous les organismes qui doivent réaliser des audits internes ou externes de système de management ou manager un programme d’audit.

• Ateliers en sous-groupe.
• Cas fil rouge qui sert tout au long de la formation.
• Mise en situations pratiques.
• Apport théorique adapté aux besoins.
• Interactivités et échanges entre participants et formateur.

Voir Informations supplémentaires.

Voir informations supplémentaires.

Slides qui sont mis à la disposition des participants.
Photos ou vidéos issues du terrain.
Témoignages issus de la réalité.
Jeux en groupes et de rôle.
Exercices individuels.

Syllabus
Une synthèse des notes de cours sera remise aux participants.

Moyens d’évaluation
L’évaluation des acquis est réalisée de manière continue tout au long de la formation au moyen d’exercices pratiques, de mises en situation et de jeux de rôle d’audit.

Le formateur évalue notamment la capacité des participants à analyser les exigences applicables, préparer un audit, conduire les différentes phases de l’audit, communiquer efficacement dans le cadre d’un audit et rédiger des constats d’audit pertinents.

Une vérification des connaissances est également réalisée au moyen de questionnements et d’exercices d’application.

Attestation de fin de formation
Nous vous proposons de valider vos acquis tout au long de la formation grâce à l’évaluation continue décrite ci-dessus.

Vous choisissez librement de participer ou non à cette démarche de validation. Si vous y participez, nous vous délivrons une attestation de fin de formation précisant que vous avez démontré de manière satisfaisante ou partielle votre capacité à préparer, réaliser et documenter un audit interne ISO 9001 ainsi qu’à communiquer les constats d’audit conformément aux principes méthodologiques abordés durant la formation.
Si vous préférez ne pas y participer, nous vous remettons une attestation de présence.

Nous vous envoyons cette attestation par e-mail :

après la formation ;
si vous avez participé à l’intégralité de la session ;
après le paiement de la facture correspondante.
Précision
Infos et achats “Norme ISO 9001? sur www.iso.org et/ou www.nbn.be