Adobe Commerce / Magento 2 Open Source - Métier

• Équipes marketing
• Gestionnaire de site e-commerce
• Contributeurs de contenu
• Direction de projets

• Comprendre les concepts fondamentaux et le fonctionnement général d'une plateforme Adobe Commerce / Magento 2 Open Source
• Appréhender ce qui est fonctionnellement possible de faire avec Adobe Commerce / Magento 2 Open Source
• Faire un tour d'horizon des fonctionnalités majeures de la plateforme : gestion de produits, de clients, promotions, animation marketing, taxes, livraisons, ...
• Identifier les fonctionnalités spécifiques à la version payante (Edition "Adobe Commerce")

Introduction

• Historique
• Présentation de l'offre (Open source, Commerce, Cloud, ...)

Concepts fondamentaux

• Sites, vues, portée et héritage
• Agencement (layout)
• Interface de gestion (backend)
• Utilisateurs & rôles

Gestion du catalogue

• Attributs
• Produits
• Catégories
• Prix
• Catalogue et prix par client (B2B)
• Stock / Multi stock

Gestion des clients

• Compte clients
• Entreprises & contacts (B2B)
• Groupe client
• Segmentation client

Gestion des commandes

• Panier
• Tunnel de commande
• Prise de commande par téléphone
• Livraison, facturation, avoirs, retours
• Devis et commercial référent (B2B)
• Workflow et autorisation (B2B)

Animation Marketing

• Promotions
• Flash sales, Ventes privées
• Cartes cadeaux, programmes de fidélité
• Newsletter, email transactionnel, relances panier

Animation de contenu

• Page builder & pages de contenu
• Widgets & blocs de contenu
• Programmation de contenu
• Référencement

Reporting et monitoring

• Dashboard
• Rapports
• Magento Business Intelligence

Une attestation de participation sera transmise aux participants