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PwC's Academy  S.à r.l.

Qui sommes-nous?

PwC's Academy fait levier sur l'expertise de PwC pour offrir aux organisations de tous secteurs et régions des expériences pédagogiques de premier ordre.

Notre objectif est d'aider à développer les connaissances, les aptitudes, les compétences et l'expertise des professionnels pour accompagner leurs organisations dans leur développement. Nous mettons en œuvre les meilleures pratiques en matière de formation professionnelle continue qui privilégient la qualité, l'efficacité et l'innovation et restons continuellement à l'écoute des besoins de nos clients. Notre équipe d’ingénieurs pédagogiques et l’ensemble de la communauté PwC mobilise les connaissances et les savoir-faire acquis au cours d'années de collaboration avec des organisations de premier plan à travers le monde.

PwC’s Academy est un organisme de formation professionnelle continue agréé par le Ministère de l’Education Nationale, de l’Enfance et de la Jeunesse.

Notre approche

Un changement organisationnel et un développement personnel réussis requièrent des connaissances précises et actualisées, des compétences affûtées et un état d’esprit volontariste. Dans un environnement professionnel en évolution rapide, il est essentiel que les activités d'apprentissage et de développement soient alignées sur les besoins stratégiques de l'entreprise. Nous collaborons avec nos clients pour développer des solutions d'apprentissage qui ont un impact positif sur la croissance et développent les collaborateurs.

Le réseau local et international des professionnels PwC constitue notre principale communauté de formateurs. Ce sont des professionnels aguerris, experts dans les domaines de l’audit et du contrôle interne, de la fiscalité, de la fonction Finance, de la comptabilité et du conseil aux entreprises qui se mobilisent au nom de leur passion commune de la transmission de leur savoir-faire. Grâce à ce vivier sans équivalent, nous sommes en mesure de proposer des solutions pédagogiques innovantes et performantes à Luxembourg et sur des périmètres transnationaux.

Nous avons également développé des partenariats avec des intervenants externes qui viennent épauler nos experts dans le domaine du développement personnel et professionnel, du leadership et du management. Ces partenaires externes apportent une valeur ajoutée complémentaire, disposent tous d’une expérience et d’une réputation de premier plan et interviennent avec l’assentiment de nos clients.

Nos solutions pédagogiques
  • Formations "ouvertes"

Ces formations traitent des sujets les plus demandés sur le marché et leur nombre est en constante évolution. Les sessions accueillent les professionnels de différentes entreprises selon des formats présentiels ou distanciels.

  • Formations intra-entreprises "dédiées"

Toutes les thématiques abordées dans les formations ouvertes ainsi que tout sujet entrant dans le champ de compétence de PwC peuvent être également l’objet de formations dédiées pour des audiences intra-entreprise. Il s’agit du format le plus demandé du fait de la flexibilité qu’il offre pour maximiser l’impact pédagogique en s’adaptant à l’audience et aux spécificités organisationnelles et culturelles de l’entreprise.

  • Formations digitales

PwC’s Academy développe des formations digitales innovantes combinant les dernières avancées technologiques autour des sujets d’actualité de ses clients.

Le catalogue de formations proposé par PwC Academy est disponible sur le site que vous trouverez dans la rubrique "Contact": il met en avant les objectifs et contenus de plus de 200 formations.

Méthodes pédagogiques

Infrastructure pédagogique

Les cours ouverts synchrones sont donnés dans nos locaux de Crystal Park. Les formations dédiées peuvent également être dispensées dans les locaux de nos clients. La possibilité de délivrer les formations en distanciel est assurée au travers de plateformes de renom, selon la nature du sujet de la formation et l’évolution des conditions sanitaires.

A Crystal Park, PwC’s Academy dispose de plus de 1000m2 dédiés à ses formations, incluant 13 salles modulables et entièrement équipées pour accueillir des audiences de toute taille.

Nous proposons un service traiteur de première main pour accompagner les participants.

Le bâtiment de PwC’s Luxembourg, Crystal Park, est aux normes BREEAM (Building Research Establishment Environmental Assessment Method). Un bâtiment BREEAM est conçu pour optimiser le confort et le bien-être de ses occupants.

Domaines de formation

Pour plus d'informations sur les domaines de formation, consultez le lexique

Activités liées à la formation

  • Accompagnement - Coaching
  • Conseil et service en formation
  • Bilan de compétences
  • Gestion parcours formation
  • Conseil en management et organisation
  • Ingénierie de formation

Quelques chiffres

  • Début de l'activité de formation en 2000
  • 250 formateur(s) permanent(s)
  • 9 000 participant(s) par an
  • 215 formation(s) sur ce portail

Catalogues publiés

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Le contenu de cette page est de la seule responsabilité de son auteur, l’organisme de formation PwC's Academy présenté ci-dessus.

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Voir les coordonnées de l'organisme
Informations pratiques
Agrément 00123773/18
Zones d'intervention Allemagne
Belgique
France
Luxembourg
E-mail lu_pwcacademy@pwc.com
Tél. +352 49 48 48 4040
Fax +352 49 48 48 2900
Adresse 2, rue Gerhard Mercator
L-2182 Luxembourg
Luxembourg
Caractéristiques
Langues Allemand, Anglais, Français
Organisation e-learning, Formation catalogue, Formation sur mesure
Type Formation catalogue et sur mesure

PwC's Academy

Offreur de la semaine du 09/05/2022 au 15/05/2022

"Plus qu’un contenu, il s’agit de proposer des expériences pédagogiques"

La formation professionnelle continue est l’une des réponses aux défis des compétences rencontrées par les entreprises. Elle constitue une opportunité de faire évoluer les talents pour mieux appréhender les défis de demain. Dans un monde qui change, en outre, les centres de formations, à l’instar de la PwC's Academy, s’adaptent eux aussi.

Monsieur Hirsch, pouvez-vous nous présenter la PwC's Academy et son activité au Luxembourg?

Avec 20 ans d’existence, ce centre de formation luxembourgeois est le plus ancien du réseau global de PwC. Il s’agit d’un outil unique qui, faisant levier sur l’expertise que nous développons localement comme à l’international, nous permet d’accompagner nos clients face à leurs défis pédagogiques, en matière d’acquisition de nouvelles compétences, de transformation, pour se préparer pour l’avenir. C’est une plateforme de soutien qui fait le lien entre les clients et l’expertise, qui permet de mieux appréhender et comprendre les problématiques rencontrées par les organisations localement, mais aussi de leur apporter
l’expertise nécessaire pour faire grandir leurs équipes, leur permettre d’évoluer dans un monde complexe, en mutation permanente.

Comment avez-vous vu évoluer les besoins en formation des organisations? Comment appréhendent-elles aujourd’hui le défi des compétences?

Les organisations, dans leur volonté d’innover, d’apporter de nouvelles solutions, de s’adapter aux évolutions du marché, affichent un besoin manifeste de sans cesse développer les compétences et d’enrichir une réflexion sur les changements qui s’opèrent ainsi que sur l’avenir. Nous évoluons aujourd’hui dans un contexte numérique, bien différent de celui qui prévalait il y a vingt ans, avec des besoins en formation qui ne font qu’augmenter. Et l’appétit d’apprentissage des collaborateurs n’a jamais été aussi important.

Le besoin en formation n’émane pas uniquement des organisations, mais aussi des apprenants?

Avec l’avènement de la société numérique, on a vu une tendance forte à la prise de responsabilité des personnes actives vis-à-vis de la gestion de leurs compétences. Le besoin, émane aujourd’hui à la fois des organisations et des apprenants. Il est très fort, bien exprimé, et notre rôle est d’y répondre. De plus en plus, l’employé s’engage, désireux de se préparer pour l’avenir et d’acquérir les capacités de relever de nouveaux défis.

Comment la réponse à ce besoin d’apprendre, d’acquérir de nouvelles compétences, a-t-elle évoluée?

La technologie a grandement facilité l’accès à l’information. Toutefois, cette avancée seule n'est pas suffisante pour répondre aux besoins pédagogiques exprimés. Le souhait des apprenants est d’accéder à une réelle expertise, de pouvoir interagir avec des personnes qui maîtrisent le sujet. La technologie, dans ce contexte, permet d’atteindre plus de monde, d’envisager des formats singuliers, des parcours personnalisés. Cependant, et c’est notre conviction, il est primordial de tenir compte des attentes de chacun, de proposer des moments d’apprentissage autour d’échanges constructifs avec des experts. Plus qu’une question de contenu, il s’agit de proposer des expériences pédagogiques.

Dans un monde qui change, les entreprises doivent s’adapter. Comment appréhendent-elles ce défi?

Nous évoluons dans un environnement très ouvert, chacun ayant de nombreux défis à relever et la nécessité d’explorer de nouveaux champs de savoir. L’enjeu auquel nous devons répondre réside dans la manière d’intégrer ces connaissances de façon
concrète, de les mettre au service de l’organisation afin de lui permettre de franchir de nouveaux jalons. Il faut donc ancrer les
sujets dans un contexte, faciliter l’échange. Il faut aussi pouvoir proposer des formations impactantes. Cela passe notamment par l’accès à des experts qui ont un point de vue, qui peuvent s’exprimer sur des sujets précis, qui soient focalisés sur des zones de
compétences fortes.

L’importance grandissante des soft skills est souvent évoquée. Comment intégrez-vous ces besoins dans vos offres?

Nos formateurs sont les experts PwC et leur champ de compétences couvre non seulement les technical skills mais également les soft skills. On combine d'ailleurs de plus en plus les aspects "soft" et techniques, notamment dans le cadre de curriculum. En fonction des besoins exprimés, on peut constituer des programmes multifacettes en lieu et place de cours mono-thèmes auxquels les organisations recourent à l’unité.

Plus que l’acquisition des compétences, l’enjeu est donc de permettre à chacun d’évoluer, de se préparer à occuper de nouvelles fonctions, à pouvoir assumer d’autres rôles?

Il y a des enjeux liés à l’acquisition de compétences, en lien par exemple avec des évolutions réglementaires qui requièrent que les employés se mettent à jour dans le cadre de leurs fonctions. Et, effectivement, il y a des enjeux pédagogiques liés à des évolutions des fonctions ou des rôles à l’échelle d’une organisation, qui impliquent d’élargir le périmètre de compétences des équipes. C’est pourquoi, en fonction des besoins, il est important de pouvoir précisément définir l’objectif pédagogique poursuivi.

Quel est l’impact de la technologie sur l’offre de formation?

Comme je le disais, le numérique permet d’aller à la rencontre d’une audience plus large. La technologie agit comme un catalyseur. Avec elle, l’information est plus facilement accessible. Elle offre aussi de nombreuses nouvelles possibilités qui sont des opportunités pour accroître la personnalisation des parcours pédagogiques au travers notamment de la proposition de
suggestions aux apprenants.

Il ne s’agit donc pas uniquement de partager des tutoriels?

Il est nécessaire d’aller au-delà du cours académique. Le souhait est que l’information soit contextualisée et pratique. On peut donc avoir des tutoriels, mais il faut proposer divers points d’entrée. Un des enjeux est de pouvoir contextualiser la théorie, à travers des ateliers de mise en pratique, lors de sessions de design thinking ou lors de séances d’échange entre un expert et d’autres acteurs.

Comment la formation continue contribue-t-elle à la résolution de l’équation à laquelle sont confrontées les entreprises, entre la difficulté de recruter les compétences nécessaires pour demain et leur responsabilité vis-à-vis de leurs talents en voie d’obsolescence?

Je pense qu’il y a un gisement de compétences qui, dans chaque entreprise, sont sous-exploitées. Quand nous discutons avec des dirigeants, nous les invitons avant tout à identifier le potentiel qu’ils ont en interne, les possibilités qui existent de faire évoluer leurs talents pour répondre à leurs besoins futurs. La formation, à travers des programmes d’accompagnement, peut les aider à relever ce défi. D’autre part, je pense qu’il est essentiel, au niveau de chaque organisation, de mieux valoriser les connaissances et leur partage, en favorisant la mobilité, à travers le mentorat, avec la volonté de créer une plus grande cohésion. Il faut dépasser l’organisation en silo pour promouvoir la transversalité.

Etienne Hirsch - Head of Pwc’s academy - Pwc Luxembourg
publié dans GRAND DOSSIER - Le défi des compétences
ITnation - Transformation / Automne 2021

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